Любой, даже самый маленький и бюджетный проект, движим идеей. Заказывая разработку сайта, клиент хочет достичь каких-либо целей. Сайт-визитка делается для улучшения имиджа компании и рекламирования услуг (реже – товаров), корпоративный сайт решает задачи по информированию клиентов и их обслуживанию, интернет-магазин – автоматизирует продажи. Производимые нами сайты мы называем проектами, потому что в 80 % случаев недостаточно просто сделать типовой сайт, копирующий уже устоявшиеся тенденции в интернете по своей структуре, функционалу и оформлению. Копирование чужих идей – редко приводит к успеху, если, конечно, Вы не первые, кто воспроизвел эту идею в неконкурентной среде.
Под концепцией (проектом) сайта понимается его миссия, цели, решаемые задачи, механизмы и пути их решения. В рамках разрабатываемой концепции следует создать навигационное меню, структуру страниц, инфографику, дизайн, контент и т.д., таким образом, чтобы обеспечить пользователю удобство и простоту работы с сайтом. Для этого на начальных этапах выделяется целевая аудитория – группа пользователей интернета, на которую направлен проект. Бесполезно рассчитывать, что один и тот же сайт будет одинаково удобен и понятен в использовании людям разного возраста, пола, образования и т.п.
Следующим шагом при проработке концепции является анализ конкурентной среды в сети и офлайне. Правильное положение проекта относительно конкурентов, выделение собственных преимуществ, способных переманить пользователей других сервисов, изучение недостатков проектов других фирм, анализ психологии и поведения посетителей на чужих сайтах – все это позволит уже на этапе разработки концепции проекта заручиться «секретным оружием», позволяющим добиться успеха. Также следует задуматься о перестроении процесса обслуживания клиентов внутри фирмы, если сайт позволяет автоматизировать некоторые этапы и подзадачи. К набору конкурентных преимуществ, планируемых к реализации, следует добавить нечто ярко выделяющее разрабатываемый проект от других. Мы называем это «фишкой». Обычно это функциональные или маркетинговые средства, до которых другим компаниям на рынке еще далеко.
Позиционирование на рынке во многом оно зависит как от характеристик продвигаемых товаров и услуг, так и от целевой аудитории. Современная практика позиционирования компании на интернет-рынке – это не конкуренция среди компаний, а лояльность к потребителю. Пользователь в интернете не ограничен пространством – ему не нужно посещать офис той или иной компании, и не ограничен во времени – боле 40 % продаж в сети происходит ночью. Современный «сетевой покупатель» смотрит не только на цену, его интересует качество обслуживания в компании, оперативность, стиль ведения бизнеса, сетевая коммуникабельность и многое другое.
Любой интернет-проект требует своей рекламы и продвижения в сети. Конечно, есть уникальные проекты, которые разрослись «сами собой», но в современном рунете их становится все меньше. Контекстная реклама, вирусный маркетинг, медийная реклама, легальная почтовая рассылка, директ-маркетинг, реклама в социальных сетях – набор инструментов велик и только специалист может правильно выбрать их в рамках установленного бюджета, с учетом целевой аудитории, специфики продвигаемых услуг или товаров и многих других факторов. В случае целесообразности (около 80 % от всех выполняемых нашей студией работ) следует задуматься о продвижении сайта в поисковых системах.
В конце концов, необходимо изложить на бумаге все положения концепции проекта. Четко. Ясно. Просто. С минимальным количеством технических терминов, как можно более доступно для клиента. Для сложных проектов также можно написать концепт-бриф – это краткое изложение концепции, на ознакомление с которой необходимо несколько минут. Концептуальный проект, как проект дома, без которого строительство невозможно. Экономия на нем – это рассрочка и увеличение затрат на будущее развитие, если, конечно, оно будет…
Стоимость разработки концептуального проекта начинается от 10 000 рублей. В 90 % случаев клиенты, решившие сами заняться решением этой задачи, немногим позже заказывали ее в профессиональной студии интернет-маркетинга «КИТ». Также Вам может понадобиться подробный бизнес-план или расширенное исследование рынков (только Калининград и область). Наша студия единственная в Калининграде, предлагающая подобные услуги на профессиональном уровне.