Бытует неверное утверждение, что добиться успеха в электронной коммерции в ритейле (да и в принципе в торговле) могут только компании, которые не имеют реальных точек продаж. Они не платят аренду, имеют обслуживающий персонал в несколько человек, не тратятся на дорогостоящую рекламу, а потому могут предложить конкурентную цену, за счет чего перетягивают часть покупателей. Так было раньше. Но все меняется.
Первыми в России обзавелись собственными интернет-магазинами крупные федеральные розничные сети, торгующие электроникой и имеющие десятки точек продаж. Открытие интернет-магазина не уменьшало выручку, а, напротив, приносило дополнительную прибыль. Несколько позже крупные региональные игроки начали осваивать сеть, как эффективный инструмент продаж. Потом виток истории втянул всех в маркетплейсы и, казалось, собственный сайт уже точно не нужен. Да и offline-точка не потянет тягаться с Озоном ценой.
Но не тут то было! Маркетплейсы укусили рынок, так укусили. Многие поняли, что торговать там не выгодно. Точнее, не так выгодно, как через свой сайт. Не всем, конечно, но часть товаров точно толкать не стоит. Площадка сжирает свое и расти там бесконечно не получится. И чего? А того – вернулись к развитию собственных проектов (те у кого бизнес дорос и есть деньги). Все вернулось на круги своя и оказалось, что интернет-магазин – это прекрасное дополнение к реальным точкам продаж по следующим причинам:
§ Часть постоянных клиентов начинают пользоваться интернет-магазином для экономии собственного времени, а, следовательно, и Вашего.
§ Становятся доступны практически все инструменты интернет-маркетинга – самого эффективного и доступного (конечно, спорное утверждение) средства продвижения товаров. Зачастую возможно перераспределение рекламного бюджета без дополнительных инвестиций.
§ Не требуется расширение штата. Затраты на содержание и поддержку магазина незначительны.
§ Можно охватить клиентов, которым неудобно посещать реальные точки продаж (например, клиентов с области, либо с ограниченными физическими возможностями).
§ На виртуальной витрине размещают товары, доступные только под заказ, расширяя ассортимент и привлекая новых клиентов.
§ Значительное упрощение взаимодействия с дилерами и оптовыми клиентами.
Можно привести еще много аргументов «за» создание интернет-магазина для компании, владеющей offline магазинами. Чтобы добиться хорошего результата и существенно увеличить прибыль компании, следует разработать концепцию проекта, удовлетворяющую всем поставленным целям и учитывающую специфику рынка и целевой аудитории. Также при разработке концепции проекта анализируются региональные игроки, конкурентная среда. Немаловажным является выбор маркетинговой стратегии и способов раскрутки проекта – для каждого клиента мы предлагаем уникальные решения, обеспечивающие достижения успеха в кратчайшие сроки.
А теперь рекламный спойлер. Чтобы узнать о возможностях расширения своего бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга, Вам необходимо обратиться к нам по телефону 8 900 352 0003. У нас предусмотрены существенные скидки (вообще-то объем стоит дороже) при комплексной реализации проектов «под ключ» («проектирование – разработка – раскрутка – поддержка»). Придайте Вашему бизнесу новое дыхание, инвестируйте в будущее, инвестируйте в развитие.