На заре становления своей карьеры предпринимателя мне доводилось знакомиться с мелкими комерсами, сервисниками, владельцами каких-нибудь салонов и магазинов. Простые такие ребята, иногда с посредственным образованием, чаще трудяги. С кем то из этих первых клиентов я даже подружился, с кем-то «скрестил» свои бизнес-интересы. Сплошь собственники. Этакие селфмейд чуваки и чувихи, которые привстали с колен, но создать ничего крупного не смогли. Или не хотели. Оно тоже бывает нахер не надо создавать это крупное — мы вот свой бизнес дробим, делаем независимым, камерным, уютным, обозримым… Но это история для другой статьи…
Сноска: никого не хотел обидеть. Я не считаю, что обязательно надо что-то создавать и заниматься предпринимательством. Главное — найти свое место!)
Так вот. Шли года, уровень студии рос, менялись и клиенты. Индивидуальная разработка за пару лямов нужна далеко не каждой кампании. Или только узкой прослойке заказчиков нужно маркетинговое агентство с высокой экспертизой в оптовой (кстати, и розничной!) продаже рыбы. И со временем «портрет заказчика» он поменялся. Поменялся на беловоротничковых (ну не всегда, конечно) ТОП-менеджеров компаний, которые самих бенефициаров этих компаний никогда в глаза не видели. Сидит в Москве директор, а он по найму. А учредители где-нибудь на Канарах тусуются круглый год. Раз в квартал его поебывают по зуму, а потом их опять вообще не слышно. Мир корпоративных клиентов открыл десятки смежных знакомств: кто приходил просто консультироваться, кто покупал, кто продавал, с другим связи завязались, но работа «не стрельнула» и проч…
Вот эта вот смена клиента произошла как то резко — я только недавно осознал почему: мы ахуенно и дико для этого сегмента делали свою работу, а поцыки с крупных компаний збс зарабатывали на нашем таланте. Это потом я понял, что если ты работаешь с конторой с капитализацией в сто лямов зеленных надо не стесняться просить за одну и туже работу в сто раз больше, сем с чувака, который взял какую-то франшизу шавермы. Знаешь почему? А потому что ошибка по работе с реальными капиталами она несёт ебать какие риски в пересчете на бабки (сноска: канешн, чувак с франшизой шавермы может потерять последние трусы в случае провала. Может, даже он уже продал трусы, чтобы купить гриль там , например. Но в зелёном эквиваленте фэйл при работе с производителем шин принесет убытка на сотни миллионов рублей, а гриль стоит от силы пару чириков килорублей). И эти «ТОПики готовы хорошо заплатить за то, чтобы снять с себя головняк (перераспределение риска) и получить пиздатый результат. Пока вектор мотивации директоров крупного бизнеса мне был непонятен, я думал, что они боятся быть выебанными не по зуму, а в жопу (ну или уволенными). Ну ещё думал, что это все родня там чья-то. Если баба — то жена. Молодая — ну сами понимаете… Но нет! Русский капитал корыстен и демократичен. По факту среди нанятых в крупные компании управленцев большинство не имеет причинно-родственных связей с учредителями. Ещё одно открытие — это вовсе не узкий круг талантливых бизнес-акул, а вполне обычные люди. Но кое-что от своих коллег из «мелкого» бизнеса их отделяет. Уже догадались? Золотой парашют, товарисчи!
Золотой, сука, парашют. Это когда как бы хуево ты не делал свою работу, тебе збс заплатят и скажут спасибо. Понимаешь, Карл? Управляющего ресторана, значит, сношают во все дыры, а чувака, которому доверяют миллионы баксов, если он облажается, погладят по головке и отпустят с кешем в кармане да ещё и опционом на колл в деньгах (сноска: это когда шобы прикормить манагера и замотивировать ему помимо / вместо кэша накидывают акций конторы. От буржуев переняли. Ванька Грозный , вон , на кол сажал…)
Так вот почему директор или маркетолог завода трахает тебе голову меньше, чем управляющий ресторана! Ему По-Ху-Ю!) Его мотивация снижена, жизнь для него не закончится если затея не выгорит, кредит он тянуть сможет (а может и нет у него кредита) и вообще это не тот чувак , кто будет мешать тебе работать. У него ещё миллиард дел и то что ты катаешь ему миллионы на digital его не особо заботит. Нужен результат. Он чувак занятой, нужен результат и не ипет.
И вот обычно при работе с подобными золотыми персонажами результата достигать получается. Чаще , чем с мелким и средним бизнесом. Знаешь почему? Есть бюджет и тебе не мешают работать. Сноска: Конечно, есть чуваки, которые закидают все что можно бумажками, выделят недостижимый kpi и ещё попробуют на тебя повесить штрафы. Когда у тебя две мелкие команды по 10 человек, таких сжигать в адовых печах и не работать! Слишком ценно время.
Понятное дело, что золотой парашют есть не у всех ТОП-манагеров. Бывает, контора финансово не может позволить себе такую систему мотивации, а бывает учредители жадные мудаки…ну или ещё шо. И вот этот вот ТОПпинг без парашюта обычно и в процесс вовлечён шо ппц, и идеями сыпет, и интеллектом блещет… и бюджет экономит. Красава вообще-то, жопу рвет за зарплату, выслужиться хочет. Ему опциона хер предложат, а детей кормить надо. И Мерседес не с салона, а уж пора бы и с салона брать.
Глыба. Все сам тянет. Тока вот, когда такие чуваки с тобой работают, они могут засрать своим бесценным мнением любую идею. Вроде наняли тебя за уровень экспертизы, а потом ещё жизни учат.
И вот чё тогда получается? Может все таки те чуваки, кому эти парашюты раздали, они умнее? Талантливее? Мож я талант не разглядел, за который им такие условия работы создали? И вовсе не ленивые немотивированные жопы они?
А может просто система, когда менеджер не думает, как себе жопу прикрыть изначально правильнее? И , как говорил Ильич, «каждая кухарка может управлять государством»?
И как всегда, истина
где-то рядом посередине)) Скорее всего, если у меня будут капиталы (и размер бизнеса!) , чтобы мои ТОП-менеджеры могли быть обеспечены золотым парашютом (ну прям таким настоящим, щоб Миллер завидовал -)) я бы эту практику ввёл. А вместо Канар сыбал бы жить в Питер, похеру, что погода дрянь, это самый красивый город в мире!)
А пока, вжобываем сами, Карл. Без парашютов и ТОП-менеджеров. И делаем это одинаково круто, независимо работаешь ты с шавермой, рестораном, банком или заводом.