Информация

E-mail рассылки

Один из самых первых видов интернет-рекламы – это почтовая рассылка. Этот инструмент, казалось бы, уже должен «вымереть», как динозавры, но нет – до сих пор многие компании успешно используютemail-рассылки для продвижения своих услуг и товаров. Сразу отметим, что предлагаемые рассылки производятся только на электронные почты юридических лиц, собранные на открытых(общедоступных) ресурсах. Мы с 2009 года ведем обработку, проверку и ручную сортировку почтовых адресов компаний Калининграда. Сейчас в базе около 7 000 действующих мейлов директоров, менеджеров и секретарей калининградских предприятий. Для распространения информации о себе в сфере b2b (Business to Business, буквально бизнес для бизнеса) не найти более простого и дешевого метода! В отличие от спам-рассылок, «белые рассылки» предполагают возможность любого желающего отписаться от них. Благодаря каталогизации базы мы можем предложить Вам рассылку только организациям нужного профиля. Это позволит избежать конфузных ситуаций (например, поставщику цветов, предложат купить оптом плуги для трактора), а также повысит эффективность рекламы. Относиться к почтовым рассылкам как к спаму, не стоит. Требуется составить красивое и четкое коммерческое предложение, возможно приложить Ваш маркетинг-кит в случае его наличия сделать лендинг, если Ваше письмо касается только отдельного товара либо услуги. Эффективность хорошо организованных рассылок может быть в разы выше, чем контекстной рекламы и даже поискового продвижения сайта. Технически мы можем обеспечить доставку 99 % корреспонденции. Отправляемые нами письма дойдут до адресата, а не будут отнесены к «спаму». В отличие от большинства других компаний, не уверенных в качестве работы своих алгоритмов доставки, мы не производим «повторную рассылку бесплатно», заботясь о Вашем имидже. Специальный алгоритм рассылки требует много времени - полная рассылка по базе осуществляется около трех дней. Стоимость рассылки – 2 000 рублей + 0,5 рубля за каждое письмо. При заказе рассылки по всей базе, услуги копирайтера в подарок!

SMS-реклама

До  начала борьбы со спамом мобильная реклама была дешевой, навязчивой и некреативной, после – стала в разы дороже. Даже повышение стоимости рассылки втрое не подвигло авторов этих сообщений проявить хоть немного смекалки и попробовать сделать рекламу интересной для получателей. А почему? Да потому что этим бизнесом все еще занимаются фирмы-однодневки, использующие нелегально собранные базы. После нескольких показушных «проверок» деятельности подобных организаций спама стало меньше, но в последнее время страх прошел, и мобильные телефоны граждан опять наполняются бестолковыми SMS. Мы предлагаем только легальные методы рассылки:
  1. Рассылку по Вашей абонентской базе. В этом случае Вы несете ответственность за правомерность использования телефонных номеров получателей. Сообщения придут с нужной Вам подписью(именем отправителя), стоимость одной смс – 1 рубль. Постоянным клиентам предоставляются удобный личный кабинет для управления рассылками и существенные скидки.
  2. Рассылку по «белым» (легальным) абонентским базам операторов. Да, такие есть.  Собирают их операторы и предоставляют лимитированную возможность отправки на них сообщений за существенно бОльшие деньги – стоимость сообщения составит от 3.5 до 7 рублей за SMS, от 7 до 19 рублей за MMS. Количество абонентов, давших согласие на получение рекламных сообщений невелико – по области это около 10 000 человек, но база постоянно растет.
Несмотря на сформировавшееся в обществе негативное восприятие SMS-рекламы, мобильный маркетинг все еще обладает высокой эффективностью. Оно и понятно – с этим сообщением клиент обязательно ознакомится, ведь оно – уже в его телефоне. А вот совершит он покупку у Вас или нет – зависит от самого предложения и его формулировки. При заказе рассылки по легальным базам операторов наш маркетолог поможет Вам составить текст сообщения. Часто прибегать к SMS-рассылкам не стоит. Нормальная периодичность в этом сегменте – раз в полгода. Если предложение было интересно, потенциальный клиент сохранит сообщение в телефоне (например, купон на скидку) и даже перешлет его своим друзьям. Если же реклама оказалась для человека бесполезной, то слишком частные напоминания о себе могут закрепить негативное отношение к Вашей компании. Иногда под рассылку делается лендинг либо сайт-визитка. Если Ваш основной сайт находится на продвижении и Вы имеете существенную долю клиентов с сети, то об этом стоит задуматься. Дело в том, что так как до этого трафик с почтовых серверов основной сайт компании не получал, он может быть временно пессимизирован в выдаче (1-4 недели) в следствие "бума" посещений. Бояться долгой пессимизации или бана не стоит, подобных прецедентов не бывает даже из-за откровенных спам-рассылок. Особенностью рассылок по легальным базам является возможность таргетинга (выделения целевой аудитории) по возрасту, полу, роду занятий, марке автомобиля, р-ну проживания. Это делает SMS-рекламу чем-то сравнимой с рекламой социальных сетях. За дополнительные настройки таргетинга взимается комиссия в 20 % от стоимости сообщения.

Авторский дизайн

Дизайн – это не ремесло, это искусство. Web-дизайн – это совокупность художественного образования, знания современных информационных технологий и опыта, накопленного в верстке, полиграфии, фотографии, моделировании и других смежных областях. Дизайнер должен не только держать связь с клиентом, тонко чувствуя и понимая все его пожелания, но и отстаивать собственное мнение, основанное на профессионализме. От дизайнера во многом зависит успешность любого проекта – от того, как преподнесена информация, сайт может быть эффективным маркетинговым инструментом либо черным имиджевым пятном компании. Авторский дизайн – услуга, востребованная у большинства клиентов, стремящихся выделиться среди толпы конкурентов, улучшить узнаваемость бренда и завоевать новых покупателей. Альтернативой ему встречается более дешевый «адаптивный дизайн» либо совершенно бесплатный «шаблонный дизайн»:
  • Шаблон – это готовый набор графических элементов, вписав в который свое название и логотип, компания получает более-менее приемлемый сайт.
  • Адаптация шаблона – его переделка под нужды заказчика стоит денег, но в виду того, что учитываются «хотелки» заказчика, продается намного лучше.
Учитывая, что 90 % клиентов не имеют собственных идей, обоснованного мнения и желания вкладывать деньги в интернет-проекты, то выбор совместно с заказчиком шаблона из каталога – это самый точный и простой путь получить клиента. Кстати, большинство калининградских студий выдают адаптированный дизайн за авторский. Неподготовленный Заказчик все равно не увидит разницы. Любой шаблонный или адаптированный (переделанный) дизайн не является уникальным. Ежемесячно появляются десятки похожих друг на друга сайтов по всей стране, выглядящих для пользователя одинаковыми. Уже не раз в рамках одного региона появлялось 2-3 одинаковых сайта под разными именами. Такой дизайн не может быть собственностью компании: зарегистрировать фирменный стиль, шрифт, логотип на основе «шаблонного» решения невозможно. Говоря простым языком, заказ сайта с адаптацией готового дизайна – это покупка в рассрочку, т.к. рано или поздно компании потребуется свой неповторимый стиль. В случае заказа авторской работы в студии «КИТ» клиент может быть уверен в качестве результата. Мы предлагаем следующие услуги в области дизайна:
  • графический дизайн (векторная и растровая графика);
  • полиграфический дизайн (графика с учетом необходимости последующего тиражирования на конкретном оборудовании);
  • разработка брендбуков(логотип, фирменные шрифты, бланки, сувенирная продукция) – от 20 000 рублей;
  • web-дизайн (создание сайтов с эксклюзивным дизайном);
  • 3D-моделирование (архитектура, интерьеры);
  • анимация (рекламные ролики, мультипликация).
Конечная стоимость зависит от сложности работ, уточнить ее можно обратившись в офис студии. У нас работают лучшие дизайнеры Калининграда, имеющие большой опыт работы и выпустившие уже более 200 успешных проектов. Такие направления дизайна как web-дизайн и брэндинг являются приоритетными для нашей студии. Мы гордимся нашим коллективом, в котором работают специалисты высокого уровня. P.S. В Калининграде нет специализированных школ по веб-дизайну, образовательный уровень в данной сфере дошел только до курсов сомнительного качества с последующей выдачей ничего не значащей «бумажки». Большинство калининградских дизайнеров – самоучки, не имеющие «академической школы», понятия об инфографике, иконографике, скрофинге и т.п. Количество новичков в дизайне приближается к бесконечности, поскольку научиться базовым техническим навыкам может всякий. Востребованность в этой отрасли велика и даже самая маленькая фирма имеет в штате хотя бы одного «дизайнера», часто чего-нибудь сына-школьника, гламурную девочку, научившуюся писать розовеньким шрифтом и скачавшую кисточку в виде сердечка, или пожилого жлоба, прочитавшего «Photoshop для чайников». Отсюда происходит бессмысленный и беспощадный Калининградский Дизайн в стиле рекламных объявлений с голубыми буквами на желтом фоне и десятком разных шрифтов на квадратный сантиметр площади. … Но Вы же хотите лучшего?

Администрирование сайтов

Под термином «администрирование сайта» обычно подразумевается следующее:

  1. Всесторонняя поддержка сайта или контент-менеджмент, что не совсем верно
  2. Работы по слежению за функционированием сайта (работоспособностью), настройка сервера, снятие резервных копий, другие работы с хостингом.

Администрирование сайта периодически требуется практически всем клиентам уже в первые годы после создания сайта: кто-то желает сменить хостинг, другие – создавать каждый месяц резервную копию, третьи – борются с перегруженностью сервера или чистят сайт от вирусов. В любом случае, если проект развивается, то рано или поздно потребуется привлечение администратора. Для тех клиентов, кто редко обращается за подобными услугами (раз в полгода-год), целесообразно использовать почасовую оплату работы администратора,  прочим рекомендуется заключить договор на абонентское обслуживание сайта.

Если помимо администрирования сайта, Вам нужно помощь в создании и размещении информации на сайте, его продвижению в поисковых сетях, доработке и верстке графических материалов, то рекомендуем ознакомиться с тарифами на абонентское обслуживание. Если же Вы уверены, что необходимо только системное администрирование, то предлагаем ознакомиться с тарифами:

  1. «Часовой» - оплата за работы по факту их выполнения, 700 р/ч.
  2. «Базовый» - проверка работоспособности сайта – раз в неделю, создание резервных копий – раз в месяц, оптимизация БД – раз в месяц, формирование отчета по посещаемости и нагрузке на сервер – раз в месяц, обновление ПО – раз в месяц, проверка на вирусы – ежемесячно, включено 4 часа на дополнительные работы. 2 000 р/мес.
  3. «Расширенный» - проверка работоспособности сайта – ежедневно, создание резервных копий – раз в неделю, оптимизация БД – раз в неделю, формирование отчета по посещаемости и нагрузке на сервер – раз в месяц, обновление ПО – по мере необходимости, проверка на вирусы – ежедневно, включено 8 часов работы системного администратора. 4 000 р/мес.

Клиенты, пользующиеся хостингом от студии интернет-маркетинга «КИТ», обслуживаются по тарифному плану «Базовый» бесплатно.

Где заказать сайт? Как выбрать исполнителя?

Рано или поздно любая компания сталкивается с необходимостью создать свой собственный сайт, который будет  содержать информацию о самой компании и услугах (товарах), ей предлагаемых.

Основной проблемой заказчика на пути создания сайта является то, что он сам не знает, какую информацию следует разместить и как ее структурировать для удобного просмотра посетителями.

Если сайт должен обладать функциональной частью (интернет-магазином, on-line консультацией, подпиской на новости компании и др.), то чаще всего у клиента нет четкого представления, как она должна быть реализована.

При выборе исполнителя обычно уделяют основное внимание стоимости (как правило, для сайтов до 30 000 рублей) или разглядыванию портфолио (для сайтов подороже, с качественным дизайном или сложным функционалом) . Но как обычно бывает – «скупой платит дважды». Вот и в случае разработки сайта, выбирая ультрабюджетный тариф («а ля сайт за 4000»), Вы получаете ворох нереализованных идей, некачественный дизайн (типовой шаблон, причем, низкосортный), плохую эргономику (неудобный в использовании сайт), низкую скорость работы и т.д., и т.п.

В итоге вместо того, чтобы привлекать новых клиентов, Ваш сайт будет их отталкивать. Но главное, цель достигнута, - мы уложились в бюджет! В последующем, когда уже возникнет необходимость «сделать нормально» и становится стыдно перед партнерами и клиентами за свою «визитку», клиент заказывает новый сайт, платя заново за разработку, дизайн, верстку и д.р.

Многие клиенты выбирают студию по её портфолио. Как правило, в портфолио попадают лучшие работы, причем, калининградские web-мастера любят «приросовать» себе чужую заслугу (например, вместо «адаптация готового дизайна», могут написать «разработка дизайна» или добавить в свой портфель хороший сайт другого региона, авторство которого неизвестно). В любом случае, следует делать выводы об исполнителе только после встречи с менеджером и дизайнером.

Немаловажным для заказчика является время разработки. Рекламный лозунг «сайт за 2 дня» прочно засел в сознании потребителя. Несомненно, шаблонную визитку хорошая студия выполнит в этот срок. Но качественную работу, включающую разработку концепции, авторский дизайн, верстку, создание фирменных стилей, контент-менеджмент и другие необходимые для достижения требуемого результата работы произвести даже за 2 недели не всегда удается. Добавьте к этому время на проверку работы и внесение своих пожеланий клиентом и получите сроки разработки качественного сайта – 2-4 недели.

Следует обратить внимание на качество обслуживания клиентов, удобство общения, прозрачности деловых отношений. При заказе сайта, особенно в первый раз, подробно узнайте обо всех этапах его создания, проводимых видимых и скрытых работах, разберитесь в используемой терминологии. Для дорогих проектов рекомендуется заказать концепцию сайта и задание на разработку у специалистов. В случае создания оригинальных и нестандартных проектов можно привлечь к работе креативщиков, имеющих опыт работы в web.

Студия интернет-маркетинга КИТ создает действительно работающие проекты, приносящие в последующем прибыль своим владельцам, динамично развивающиеся, обновляющиеся, живые. Наша цель – достичь поставленных c Вами целей, предоставить новые и эффективные маркетинговые инструменты.  К каждому проекту у нас индивидуальный подход, мы рады свежим и необычным идеям заказчика и готовы реализовывать ваши мечты в реальность.

Где лучше вести корпоративный блог?

Отсутствие публикаций длительное время было не следствием недостатка идей и даже не следствием недостатка времени. За эти два-три месяца скопилось достаточно материалов, которые предназначены для блога. Материалы я оставил неопубликованными, т.к. занимался очень занимательными исследованиями - определял где лучше вести корпоративный блог.

SEO-шники меня поймут: можно выбрать сервис по типу блоггера либо LiveJurnal, а можно вести его прям на сайте. И организация блога на сайте дает ряд преимуществ, которые достаточно весомы:

  • увеличение количества страниц  сайта
  • улучшение перелинковки
  • наращивание поведенческих факторов (посетители читают материалы)
  • оптимизация текстов под поисковые системы

Эти аргументы заставили меня приостановить публикацию собственных материалов и разобраться в теме подробнее. В корыстных целях я начал искать трех "подопытных" для определения истины: одним клиентам блог завели в блогере, другим - на сайте, третьим вели и там и там. Спасибо центру регистрации автомобилей, магазину обуви и автошколе за щедро предоставленное поле для экспериментов.

Материалы для публикации были выверены 1 в 1 - практически одинаковое количество символов и внешних ссылок. "Загнали" одинаковое количество реальных пользователей (хотите знать как? об этом позже), которые дочитали материалы до конца и некоторые даже оставили ссылки. Я не буду вдаваться во все детали эксперимента, ведь нас могут читать не только профессионалы в области интернет-маркетинга, но и "простые смертные".

Итак, результатом исследования стал вывод, что наилучший результат достигается, если блог размещен и на сайте, и на стороннем сервисе. Причем, количество этих сервисов никак не влияет на результат - уже с первых постов поисковик определяет хитрого SEO-мастера. Второе место досталось блогу, который велся на стороннем сервисе. А вот размещение блога на самом сайте дало самый меньший результат. Следует указать, что на момент проведения эксперимента все искусственные внешние факторы были практически нивелированы.

Вот такая вот выжимка из достаточно сложного исследования. Подробный доклад будет произведен на втором ежегодном профессиональном съезде "WebGuru" в сентябре текущего года. Так что... придется и на сайте блог вести... было бы время...

Гостиница и ресторан Пруссия. Скупой платит дважды.

Сначала расскажу про отель «Пруссия». Я там не был. Выглядит прилично, ценник не видел. Зато был в ресторане при нем. Есть такие места, в которые только заходишь и понимаешь, что будет вкусно… вот это одно из таких мест. В общем, рабочая встреча с хозяевами, разговариваю с мужчиной. Имеем бестолковый говносайт, хотим – уровень люкс в дизайне и самолет по функционалу. Что было, уже не покажу, так как сайт уже «модернизорован». Забегая вперед сообщу, что одно УГ сменилось на другое, не менее Унылое Г. Теперь скажем, что должно было быть в новом проекте:
  •  авторский дизайн
  •  бронирование номеров в гостинице
  •  бронирование столиков в кафе
  •  заказ пирогов с доставкой по городу
  •  заявка на банкетное обслуживание
  •  фотосъемка интерьера и меню
  •  интерактивные отзывы и предложения, модерируемые
  •  слайдеров 2 шт, да рекламные позиции
  Причем, все это нужно за пару недель. Мужчина, с кем я общался, был рад сотрудничеству и уже представлял свой новый сайт, разглядывая «Редисоны», «Шлоссы» и прочих к кому он хотел приобщиться хотя бы в сети. Позже появилась его супруга (бизнес-партнер), которая сначала сказала, что текущий сайт очень даже современный и эффективный, да еще и «раскрученный» (посещаемость 5 человек в день). Потом было объявлено, что вот тысяч за 10 еще можно переделать сайт. Ее немного огорчило, что  переделывать «шило на мыло» в рамках представленного мы отказались… Огорчило, действительно, немного, т.к. она ничего переделывать и не собиралась – ну нету понимания одного из партнеров, что им необходим современный продающий веб-сайт. Поэтому вместо фразы «знаете нам это не нужно и вообще не по карману», я услышал «что мы подумаем над концепцией и это должно быть совсем не так, как вы предлагаете». Результат упорных трудов "думанья" над концепцией привел к тому, что на сайте добавилась вкладка «Кафе» и дизайн стал «более лучшим» говном. Заранее скажу, вкладка «кафе» в структуре появилась только после нашей встречи.  До этого и ее не было. Обычный говносайт, под которым подписался некто o. k. И очень правильно, что автор остался неизвестным – размещение такого в сети это своя антиреклама. Хотя попытка подключить «звонок с сайта», заслуживает уважения J жаль он так и не работает… Так вот, к чему это я. Эта встреча навела меня на один холиварный вопрос. Как вы считаете, стоит ли заниматься (или пробовать заниматься) интернет-маркетингом, не имея при этом достаточно понимания в этой сфере, желания и денег?
  •           Лучше делать все по уму, а не работать над «антирекламой». То, что i-market это дешево – это миф. Конкуренция во всем.
  •           Лучше иметь хоть какой сайт, пусть даже его не раскручивать. Лучше когда он есть, чем его вообще нет.
  •           Обращаясь к знакомым и перебирая дешевых исполнителей можно добиться приемлемого результата, правда, за длительное время.
    P.S. с маркетингом у них не очень, но кухня должна быть вкусная! Неудобно было сделать заказ при потенциальных клиентах, обязательно вернуть на «прусские пироги»

Заказать интернет-магазин

Интернет-магазин – это офис и торговая точка компании, работающая круглосуточно. Ежегодно в сети растет объем совершенных покупок - покупателям это удобно. Фирмы, первые ушедшие в сеть, "снимают сливки" и развиваются практически без конкуренции. Вот базовые функции магазинов, которые делаются в студии КИТ:

  • неограниченное количество категорий и товаров;
  • режим каталога (пропадает кнопка "Заказать", цены становятся "под запрос") для клиентов, кто не имеет товара в наличии;
  • online-оплата на сайте;
  • online-консультант, обратный звонок с сайта;
  • мобильная версия сайта;
  • интеграция с 1С;
  • удобная панель управления.

У меня есть реальные магазины, нужно ли мне заказать интернет-магазин?

Обязательно! Интернет-магазин будет отличным дополнением к реальным точкам продаж. Сайт экономит время постоянных клиентов (они начинают заказывать товар в интернете), привлекает новых, позволяет «выставить» товары, которых нет в наличии (под заказ), упрощает информирование покупателей о поступлениях и акциях. Уменьшаются очереди, равномерно распределяется нагрузка на персонал, появляются дополнительные маркетинговые инструменты и дешевые возможности продвижения (контекстная реклама, продвижение в социальных сетях, продвижение в поисковиках и проч.) Появляется сайт и можно эффективнее тратить деньги на рекламу.

Потребители предпочитают реальному магазину виртуальный – можно совершать покупки в удобное время, без очередей, по выгодной цене, не выходя из дома. Если компания не предлагает свои товары в сети, она дарит деньги конкурентам. Наличие реальных магазинов - это залог успеха виртуального магазина, т.к. у вас уже есть постоянная аудитория, которая имеет опыт работы с брендом.

"Как-то я купил "Битрикс" за 10 000 р. Ничего не работает, я пробовал!"

Я сам купил сайт, сам выбрал дизайн, сам настроил... Выкинутые деньги, так это давно не работает. Даже создание простого магазина процесс трудоемкий. Внимание надо уделить не выбору платформы, а в разработке концепции, дизайну и максимально возможной автоматизации процесса обслуживания клиентов. Если у клиента есть реальные точки продаж, несколько складов, да еще и оплата на сайте, то следует продумать интеграцию с 1С.

Структура каталога, способы поиска и сравнения товара, процесс оплаты и подтверждения заказа – это и многое другое продумывается для каждого магазина индивидуально. Купив «коробочное» решение (Bitrix, Umi, различные конструкторы сайтов), очень тяжело добиться от магазина продаж без его серьезной доработки, так как проект становится типовым, не нацеленным на конкретную аудиторию и сферу деятельности. Дизайн должен совмещать функциональность, удобство, красоту, информативность и простоту — и это только основные требования к нему. В случае монобрэндовых магазинов следует выдерживать стилистику продаваемого бренда.

Мы работаем в конкурентной среде, хотим начать продавать на Россию, СНГ, Европу

В концепцию закладывается целевая аудитория с определенными критериями. В зависимости от целевой аудитории процесс осуществления покупки в магазине может быть различен. Желательно «найти фишку». Стандартно - это низкие цены, эксклюзивные товары, бесплатная доставка, специальные предложения. Сейчас для своего успешного позиционирования на рынке следует быть более находчивым. Студия КИТ имеет опыт разработки интернет-магазинов для федеральных и международных брендов, нам есть, что предложить, обращайся и мы придумаем для тебя отличную маркетинговую стратегию. В соответствии с этой стратегией мы сделаем сайт и научим продавать свой товар дороже, чем конкуренты и зарабатывать на том, о чем другие в твоей сфере еще не догадались.

Сколько стоит заказать интернет-магазин?

Стоимость разработки магазина в нашей студии начинается от 50 000 р (бесплатная панель управления с базовым функционалом). Если использовать профессиональную панель управления - от 70 000 р. Мобильная версия магазина это еще 20 - 30 тысяч р. к базовой стоимости. В стоимость работ входит: подключение платежные систем, настройка аналитики Yandex.Metrika, оптимизация сайта для поисковых систем, установка чата или звонка с сайта, обучение клиента работе с панелью управления. Мы поможем зарегистрировать имя сайта и разместить его на хостинге. В стоимость работ входит 1 месяц бесплатного сопровождения сайта.

"Я закажу магазин. Деньги потекут ко мне ручьем? Вот она волшебная кнопка "Бабло"!

Для начала научим твоих менеджеров работать с сайтом. Это труд, который иногда оказывается не под силу особенно бездарным загруженным сотрудникам. Если сфера бизнеса клиента не конкурентная, то да, первые клиенты появятся уже через месяц (надо, чтобы сайт проиндексировали поисковые системы).

Для конкурентных сфер составим план продвижения. Если есть бюджет - оно будет быстрым и немного затратным. Денег на рекламу нет - научим как делать первые шаги без особых затрат и получим первых клиентов. Кнопки "Бабло" не существует - работа в интернете это такая же работа, как в реальной жизни. Затраты - меньше, эффективность - выше, но работать придется, этого никто не отменял.

Мы крупная компания, нас интересует полное сопровождение в digital

Да, это к нам. Мы можем взять на себя все задачи от дизайна рекламы, до построения и реализации маркетинговых стратегий. Не только в digital, но и в offline. Наши сотрудники будут вести группы в соцсетях, обновлять контент сайта, делать исследования и аналитику, улучшать конверсию на сайте. Мы знаем все про CJM, Scrum, строим карты переходов до цели, оптимизируем воронки, и тренируем продажников. Мы делаем это хорошо и не очень дорого. 12 региональных брендов и 4 федеральных полностью нам доверяют свой рекламный бюджет.

Зачем и для кого? Мой первый пост...

Говорить, что это блог web-студии будет не совсем верно. Это личный блог человека, работающего в web-студии. В силу своей работы я много общаюсь с людьми, пополняя свой кладезь впечатлений от этого мира. Я люблю свою работу, постоянно совершенствуюсь, развиваюсь. Слежу за рынком и ищу творческого размаха - реализую собственные проекты, о которых поведаю позже.
Цель этого блога - освещение рынка интернет-маркетинга Калининграда, жизни нашей студии, а также сплочение сообщества профессионалов, работающих в этой сфере. А профессионалов в области интернет-маркетинга - единицы. То ли я Де Артаньян, то ли все вокруг пидерасты, но людей заслуживающих уважения единицы. Ах, да, я забыл предупредить, что в блоге будет мат. Еще будут ошибки и опечатки. Я сейчас не на работе, стесняться не стоит, можно профессионализм спрятать за эмоциями.

Клиентам и просто читающим

Для людей посторонних, не из моего профессионального мира, будут интересны некоторые жизненные зарисовки, которые я собираюсь выкладывать в блоге. "Кухня" нашей профессии, уверен, понравится обывателю. То, что вам сейчас кажется таким простым и понятным, предстанет в новом свете. Поэтому мой личный блог неотрывно связан с сайтом студии.

Конкурентам

Я не смогу писать про рынок интернет-маркетинга, говоря только о себе и нашей web-студии. Да, не все херовые успешные проекты приходятся на "КИТ", так что чьи-нибудь имена-названия тут да выскочат. Благодарить не надо. Если чем то обижу идите в жопу и буду не прав, за мной не встанет извиниться. Само-собой, в блоге я буду продвигать сайт студию, ваше "фи" оставьте при себе, заведите такую же страничку - 5 минут времени.
Немного обо мне - я работаю одновременно в сфере интернет-маркетинга, дизайна, образования и науки. Имею статус кандидата технических наук и если результаты моих исследований принесут плоды, то обязательно защищу докторскую. В три слова: циничный, спокойный,  иногда злой добрый.
Как первый блин "комом", так и первый пост - "ни о чем". Извините, что забрал Ваше время, уважаемые читатели, в следующем посте попробую "по существу". Ура, товарищи, свершилось!

Интернет-маркетинг в сфере интим-услуг Калининграда

Вот уж никогда не думал, что придется писать о такой теме... А натолкнуло на пост исследование, которое было заказано одной полугосударственной организацией. Целью исследования являлась оценка количества потенциальных "сластолюбивцев", которые пользуются интернетом для заказа проституток и прочих запрещенных законодательством РФ развлечений. Также интересовало заказчика и то, насколько эффективно используется интернет интим-салонами для осуществления своей деятельности.
Подобрал подходящее семантическое ядро, как если бы я приступал к продвижению сайтов шлюх.  Достаточно заглянуть в вордстат, чтобы убедиться, что трафик по запросам, несомненно, будет и хороший. Чуть более 20 запросов в способны дать почти 5 000 посещений в месяц! Не для каждого коммерческого проекта можно собрать такое ядро, которое позволит привести на сайт аж 5 000 тысяч пользователей! Вот тут мой интерес проснулся!
Ищут жители Калининграда интим-салоны, еще как ищут! Что же до сайтов самих салонов? 80 процентов сайтов, представленных калининградскими "веб-мастерами" сделаны на коленке и висят максимум по 1-3 запросам. Не будем тыкать пальцами на бездарно созданные в древнеинтернетовские времена на готовых шаблонах сайты: съехавший ужасный дизайн, грязная и кривая верстка, унылые скопипащенные тексты... Ряд "российских" проектов, которые висят в топе, не входили в область исследования, НО! приятно удивили следующие проекты:
  • kaliningrad.sexy
  • afrodita39.su
  • sex-girls.su
Эти проекты вошли в ТОП по 90 % запросов, составленными мной. Воспользовавшись внешними средствами оценки посещаемости, увидел, что трафик, получаемый этими сайтами выше того, который заложен в моем ядре. Анализ страниц сайтов показал их оптимизацию под такое количество запросов различной частотности, что у меня, как SEO-оптимизатора проявилось искреннее уважение к тому, кто работает над этими проектами. Подобного старания не наблюдается при работе профессиональных SEO-компаний, а тут сайты, на которые практически не купить ни единой ссылки висят в ТОПе.
Оценка стоимости работ по продвижению подобных проектов по расценкам нашей компании составила бы более 30 000 рублей. Хотя, учитывая какую выгоду от этого имею так называемые "интим-салоны", это немного. Так к чему это я? Да к тому, что видится профессионализм в работе над этими сайтами. Скорее всего, какой-нибудь фрилансер с "Большой России" (или вообще не с России) работает над этими проектами день и ночь.
Век живи, век учись. Сайты с проститутками собирают больше трафика, чем магазин генераторов и автошкола вместе взятые. Как же так? -)

Как автошколе увеличить вдвое количество учеников с помощью интернета-маркетинга?

Далеко не все автошколы эффективно используют средства интернет-маркетинга в своей работе. Некоторые даже не имеют своего сайта. Те, кто «разорился» на «визитку», не занимаются ее продвижением и рекламой. И только единицы успешно привлекают учеников через интернет. Вы все еще платите за рекламу в газетах? Вешаете баннеры? И это в то время, когда Ваши конкуренты за копейки с помощью контекстной рекламы, поискового продвижения и рекламы в социальных сетях (SMM) привлекают сотни учеников ежемесячно?! Мы не просто предлагаем разработать эффективный сайт с привлекательным дизайном для его последующей раскрутки в сети. Мы предлагаем Вам автоматизировать процесс обучения теоретическому курсу по вождению! Дистанционное обучение теоретическому курсу по вождению – это новейшая технология, которая выделит Вашу автошколу среди десятков других. Ученики хотят обучаться дома за собственным компьютером в удобное время и в комфортной обстановке и готовы за это платить. Студия интернет-маркетинга «КИТ» разработала интерактивную систему дистанционного обучения для автошкол («ИСДО-Авто») на основе курса видеолекций «МААШ» (Межрегиональной ассоциации автошкол), включающего в себя уроки по всем разделам курса подготовки водителей категории B (ПДД, тех. устройство, первая помощь и т.д.). Лекции соответствуют рекомендуемой образовательной программе. Сервис представляет собой высокоскоростной видеохостинг с возможностями биллинга и управления доступом к материалам; может быть интегрирован практически с любой CMS-системой. Говоря проще, за несколько часов Вы можете установить на свой сайт систему, позволяющую проводить дистанционное обучение учеников. При покупке «ИСДО-Авто» мы дарим скидку 30 % на разработку современного сайта с авторским дизайном и возможностью online записи в группы на обучение, а также проведения внутреннего экзамена через сайт. Благодаря современным технологиям Вы можете в несколько раз увеличить количество учеников вашей школы. Итак, после заказа сайта в нашей студии и установке «ИСДО-Авто» Вы получите следующие преимущества:
  • возможность проводить дистанционное обучение теоретическому курсу подготовки водителей в удобное для учеников время. Для доступа к курсу пользователю нужен только доступ в интернет;
  • online-трансляция аудиторных занятий в реальном времени;
  • удаленная запись в учебные группы: с учетом расписания, количества групп и графиков проведения занятий;
  • возможность привлекать учеников посредством ,a href="/information/kontekstnaya-reklama">контекстной рекламы и рекламы в социальных сетях;
  • сайт будет оптимизирован для индексирования в поисковых системах;
  • проведение внутреннего экзамена через интернет – результаты тестирования нельзя подделать;
  • авторский дизайн сайта улучшит имидж автошколы, выделит среди конкурентов;
  • возможность online-консультирования посетителей сайта.
Система "ИСДО-Авто" уже установлена в школах Калининграда, Краснодара, Ставрополя, Пятигорска, Владимира и Воронежа. Стоимость «ИСДО-Авто» — 70 000 р. Стоимость веб-сайта с учетом скидки – 22 500 рублей. Срок изготовления – от 2 недель. В каждом регионе РФ возможна продажа «ИСДО-Авто» только двум автошколам. Оставьте заявку на приобретение уже сейчас! Не является публичной офертой. Конечная стоимость разработки и сроки выполнения работ могут быть изменены.

Как интернет-технологии могут применяться в образовании?

Школам ВУЗам Развитие интернета не обходит стороной образовательные учреждения. Какие-то 10 лет назад наличие сайта-визитки у лицея либо простенького новостного сайта у ВУЗа считалось престижно и модно. Сейчас же с помощью интернета ученики могут посмотреть расписание занятий, узнать списки литературы на лето или домашнее задание, уточнить сроки сдачи сессии и почерпнуть много другой информации, касающейся учебы. Более того, через интернет подаются заявки на поступление, проводится обучение, контролируется посещаемость и успеваемость и решается еще множество задач, делающих жизнь учеников и их родителей намного комфортнее и проще. Конкуренция существует и на рынке образовательных учреждений. Колледжи и ВУЗы пытаются привлечь своих абитуриентов интересными и востребованными специальностями и занимаются обеспечением комфортных условий учебы: ремонтируют аудитории, закупают современное оборудование и содержат собственные интернет-сайты, интегрированные с другими программами автоматизации в учреждении. Потребитель, голосуя рублем, выбирает то место учебы, где ему нравится. Согласитесь, что если знакомство с ВУЗом или колледжем начинается с сайта, то во многом впечатление о будущем месте учебы зависит от того, насколько этот сайт хорошо выполнен. Или Вы все еще думаете, что современные школьники годами планируют куда поступить и читают научные журналы о жизни ВУЗов? :) Школы тоже втягиваются в конкурентный рынок образовательных услуг. Недавно их заставили стать автономными, сократили финансирование, подготовили правовую базу для перехода на «оказание платных образовательных услуг». Так или иначе, рыночные отношения в сфере образования коснулись всех участников процесса, а рынок за собой, несомненно, тянет конкуренцию. Информационные технологии – это то конкурентное преимущество, которое может дать новый толчок в развитии образовательных учреждений. Студия интернет-маркетинга «КИТ» имеет огромный опыт по автоматизации деятельности школ, колледжей и ВУЗов. Мы сотрудничаем с такими крупными ВУЗами как КГТУ, РГГУ, БГА и СГА. Мы сотрудничаем с лидерами рынка программного обеспечения для образовательных учреждений и занимаемся не только интернет-проектами, но и комплексной автоматизацией работы деканатов, приемных комиссий, отдела составления расписаний, библиотек и т.п. Школам. Помимо информации о самой школе, фотографий, списка преподавателей и другой справочной информации сайт школы должен обладать интерактивными функциями. Ученикам и их родителям очень удобно смотреть расписание через сайт. Также родителям будет удобно следить за посещаемостью своих чад, а, возможно, и за успеваемостью. Конечно, такая информация должна быть закрыта, а доступ к ней предоставляться только для зарегистрированных пользователей. Подумайте и о Ваших учителях; сайт – это место, где можно собрать данные об учениках и их родителях. Классным руководителям станет намного проще работать и организовывать собрания. Заполнение отчетов и вклеивание оценок в дневники можно делать и дома, причем учителям не нужно забирать журнал с собой – теперь существуют электронные журналы. А Вы знали, что задать вопрос психологу анонимно через интернет о проблемах своего ребенка готовы втрое больше мам, чем в «реале»? А слышали ли Вы про практику одного калининградского лицея, который на сайте каждый месяц выставляет фото самых прилежных и самых непослушных учеников? И как это отразилось на дисциплине? В школах работает много творческих, замечательных людей с уникальными идеями. Мы всегда рады сотрудничать с такими людьми и, понимая социальную значимость подобных проектов, предоставляем 50 % скидку на наши услуги. Стоимость типовой разработки сайта школы начинается от 15 000 руб. Колледжам и ВУЗам. Информацию о специальностях и кафедрах нужно правильно разместить. Так, чтобы посетитель в ней не запутался. Так, чтобы ему было интересно. Также следует разместить расписание и допускать до внесения изменений в него можно самих преподавателей – это частая практика в ВУЗах, когда преподаватель сам переносит пару на удобное для него время. Сайт предоставит возможность не только своевременно публиковать изменения в расписание занятий, но и позволит избежать «перекрытий» для различных групп. Публикуйте списки преподавателей кафедры с их электронными адресами и ID в социальных сетях – общение с преподавателем в привычной для современной молодежи среде (интернете) может быть более продуктивное, чем на занятиях. Разгрузите свою библиотеку и уменьшите затраты на печать методических пособий – организуйте на своем сайте каталог электронных книг. Публикуйте новости о жизни ВУЗа, проводимых мероприятиях, кружках. Дайте вести собственные новостные колонки профсоюзам, студенческим газетам, клубам весёлых и находчивых и т.п. Получайте заявки через сайт на поступление в ВУЗы — это позволит планировать набор. Автоматизируйте занесение информации об абитуриентах в приемных комиссиях и их последующую выгрузку в систему упрвления деканатами. Вам этого мало? Внедрите в процесс обучения систему дистанционного образования, например, Moodle или подобную ей. Это позволит не только упростить обучение на заочных специальностях и привлечь студентов с других городов, но и заметно повысить качество образования, в случае правильного использования этого инструмента преподавателями. Поверьте, нам есть, что Вам предложить – мы активно перенимаем практику автоматизации современных европейских ВУЗов и внедряем ее в России. Выведите себя на новый уровень – будьте лучшими! Стоимость типовой разработки сайта ВУЗа начинается от 30 000 рублей. Интеграция системы дистанционного образования (СДО) — от 80 000 рублей. Система автоматизации работы деканатов — от 120 000 рублей. Возможна рассрочка платежа. Гарантийная поддержка – 3 месяца. Скидка на контент-менеджмент 50 %. Бесплатное обучение персонала Заказчика.

Как правильно сформулировать преимущества работы с твоей фирмой?

Очень часто на лендингах (да и других видах сайтов) используется заезженный блок «Бенефитов» (они же «Преимущества»). Так, полагается, что он должен поведать потенциальному клиенту (посетителю сайта), почему стоит работать именно с вашей компанией, а не с конкурентами. Часть клиентов доверяет написание и выверку текста для сайтов нам, другие – пишут сами. И вот тут начинается самое интересное, поэтому я рассмотрю типовые методы разработки контента для этого блока:

Стратегия «Вода»

Самое простое – это посмотреть чужие сайты, либо написать «воду», которая никак не кастомизирует Вашу компанию среди сотен и сотен других. «Лучшие цены», «Гарантия качества», «Работа по договору». Заказывая что-либо, клиент уже пришел к выводу, что цена достойная (лучшая, не значит – самая дешевая!). И тем более, глупо рассказывать, что у тебя товар качественный – кто бы стал покупать некачественный? Маркетинг уровня газетных вырезок конца девяностых. Плюсы – 10 минут на все про все, минусы – не цепляет, не работает, не продает.

Стратегия «Поливай конкурентов!»

Это для обиженных. «Бизнес Молодость» и прочие наплодили «стратегов», которые безропотно копируют советы своих учителей. «Расскажи, чем ты отличаешься от конкурентов! Что ты не такой, как они!» - вот суть стратегии. Лажа и баян, но всяко лучше первого варианта. Лажа, потому что реализуют ее не профессионалы:
  1. клиент не может сам выделить, в чем он особенный, потому что ни фига не особенный -)
  2. и как следствие начинает тупо «поливать других»: «Сайты у КИТа и прочих – слишком дорогие!», «Экономим Ваши деньги!», «Не покупайте подделки!», «SEO не работает, закажи у нас контекст», «Дизайн – не шаблон» и т.п.
Cтратегия полива конкурентов дерьмом (ну а чем еще? -) придумана и применялась еще в прошлом веке... Это «жидкая» аргументация, ее следует применять редко, в отдельных случаях. На рынке с большим количеством игроков это уже не работает. Клиент не поверит, что из сотни веб студий в городе только одна контора может грамотно запустить контекст. И что SEO не работает тоже – его предлагают десятки фирм в одном только Калининграде. Используйте такое, на рынках, где игроков считают по пальцам. И только в случае, если нет идей лучше.

Стратегия «Похвали себя»

Уже лучше – тут можно попасть в цель. Хвали себя! Не услугу, не товар, а Себя. Мы – коммуникабельные, мы – креативные, мы – профессионалы и проч. На кого-то это еще работает (особенно, если это сфера услуги и персонифицированный бизнес). Только не надо делать кашу, описывая бенефиты команды, услуги, допсейла и всего, что вы пытаетесь впарить. Удостоверился, что практический ни один «ТОП» не способен четко сформулировать по этому правилу нужные пару строчек текста. Персонал рангом ниже – справляется лучше  - )

Эти три подхода эксплуатируют наиболее отсталые «маркетологи», но есть варианты современнее. Какой?

Клиентоориентированность

 
 

Что, неужели Вы еще не слышали про этот тренд ? (по сути, академический баян, но ребятам из БМ, Медиа регат и прочих, приходится про что-то рассказывать) Нужно понимать, что заботит твоего клиента и что для него действительно важно при покупке товара или услуги. Вот, например, у моих клиентов есть деньги, им не важны + - 10 000 к цене проекта. А что важно? Да, чтобы общались на одном языке с исполнителем и понимали друг друга. Моим клиентам не горят сроки, они планируют стратегию заранее, но намного важнее наличие комплексного решения по продвижению сразу после публикации сайта. Ну и так далее, уловили?

Хорошо ли это работает? Лучше, чем остальное, но далеко не всегда.

Конечно, стратегий преподнесения бенефитов в разы больше, но я описал только те, на которые хватает клиентов при самостоятельном формулировании этого блока. Профессиональный маркетолог должен составлять индивидуальные решения, основанные на исследовании рынков, потребителей, трендов…

но баянный маркетинг прочно засел в головах наших бизнесменов…

Какую схему сотрудничества выбрать при заказе продвижения сайта?

В настоящее время существует множество способов построения сотрудничества при продвижении сайта. Основные из них:
  • Абонентское обслуживание – предполагает ежемесячный фиксированный платеж заказчика;
  • Комиссионное обслуживание – исполнитель производит управление бюджетом на продвижение, а его вознаграждением является комиссия с этого бюджета, при этом клиенту дается полная финансовая статистика о расходах.
  • Оплата за вхождения – заказчик оплачивает фиксированную сумму, при наличии ключевого слова в ТОП выдачи поисковых систем. Часто эта схема применяется с условиями мифических финансовых гарантий продвижения сайта.
Комиссионное обслуживание и оплата за вхождения – в своем большинстве это изощренные способы обмана неподготовленного клиента. Рассмотрим эти схемы сотрудничества подробнее. В случае комиссионного обслуживания прибыль исполнителя состоит из комиссии с бюджета на продвижение. Несомненно, возможность добавить в финансовую отчетность практически любые расходы, которые никак не могут быть проверены (а зачастую, и поняты) заказчиком позволяет увеличить прибыль в несколько раз. Особенностью работы по данной схеме является то, что бюджет на продвижение не фиксированный, и может быть изменен по требованию исполнителя. Само собой, недобросовестные исполнители несут ежемесячно счета с все большими цифрами, выжимая с владельцев сайта максимум. Даже если студия работает приемлемо и запросы действительно находятся на нужном уровне, смета раздувается в разы, а заказчик думает, что исполнитель получает всего лишь небольшой процент от «бюджета». Обычно такая схема предлагается для работы средним и крупным компаниям, ежемесячный бюджет на продвижение сайта которых может составлять десятки или сотни тысяч рублей. Схема расчетов с оплатой за вхождения, наоборот, чаще предлагается маленьким компаниям, которые продвигаются либо в неконкурентной среде, либо с простым семантическим ядром (набором ключевиков), которые не сложны в продвижении. Выглядит это примерно так: заказчику предлагают список фраз для продвижения, который изначально выбирается таким образом, чтобы стоимость продвижения была минимальной. Конечно, заказчик может настоять на добавлении дополнительных фраз, за счет которых, обычно сумма продвижения увеличивается вдвое. Общий бюджет продвижения делится на количество запросов и получается средняя стоимость запроса в месяц. Исполнитель получает деньги только за те запросы, по которым достигнуты нужные результаты. Следует ли говорить, что действительно конкурентные и дорогие запросы при этом не двигаются, а вся работа сводится к продвижению «дешевых ключевиков». Например, клиенту необходимо продвинуть 5 запросов в ТОП поисковых систем. Четыре из них простые и стоимость продвижения составляет 100 рублей каждый. Пятый – высококонкурентный, его стоимость оставляет 1000 рублей. Общий бюджет продвижения 1400 рублей. Стоимость выплаты за 1 запрос в ТОПе поисковых систем составит: 1400 / 5 = 280 рублей. Исполнителю выгодно заниматься продвижением  4-х простых запросов и получать существенную прибыль. Сложным запросом, стоимость продвижения которого выше бонусной выплаты, заниматься неинтересно и рискованно. Иногда бонусная выплата дифференцированная, т.е. различна для каждого запроса, но при этом для простых запросов указывается завышенный бюджет продвижения (а следовательно, и выплаты), а для сложных – заниженный (их все равно не будут продвигать, а общая цифра в смете должна быть наравне с конкурентами). Наиболее честной с точки зрения отношений исполнителя и заказчика схемой работы при продвижении сайта является абонентское обслуживание. Обычно в стоимость фиксированного платежа закладывается 20 % комиссия исполнителя, при этом сумма изменяется в течение года и более. Целью исполнителя является обеспечение нахождения запросов заказчика в ТОПе постоянно, т.к. в случае неудовлетворительного результата заказчик не станет оплачивать следующий месяц работ и сменит подрядчика. При этом практически отсутствует возможность обмана заказчика – работать придется со всеми оговоренными запросами и в рамках установленного бюджета. В виду того, что сумма абонентского платежа неизменна на протяжении года, то при изменении поведения конкурентов, пессимизации сайта поисковыми системами и проч. непредвиденных случаях исполнителю приходится ужиматься в своей комиссии и выделять большее количество средств на продвижение. В отдельные месяцы интернет-студии удается сэкономить некоторую сумму не во вред позициям сайта, что бывает редко. Такая схема работы эффективна и выгодна обеим сторонам. Исполнитель рассчитывает на долгосрочное сотрудничество, так как его комиссия минимальна. Возможностей обмана клиента нет, поэтому по данной схеме работают только профессиональные студии.

Калининградские рекламные площадки

С точки зрения интернет-маркетинга, понятие «эффективность»: Калининградские рекламные площадки – это тот сегмент, куда нужно начинать тратить деньги от безысходности. Да, это так – стоимость размещения на наших «Калининградах», «Клопсах», «Инфоаренах»  и прочих зашкаливает за мыслимые и немыслимые пределы относительно эффективности работы этих площадок. Хотите получить 300 переходов в месяц за 30 000 рублей? Держите! Перешедшие не сделали ни одной покупки? А вот это Ваши проблемы. А ведь могли с социалки и брэндинга, понятие «имиджевость»: Популярные региональные площадки рассчитаны на широкую аудиторию, в своем большинстве не молодежную,  в сети не очень активную. Инвестировать в рекламу в «калининградцев» имеет смысл в трех случаях:
  1. Если компания заботится о популяризации своего бренда среди жителей области
  2. Если хочется показать конкурентам «и я так могу!»
  3. Если есть лишние деньги
Не стоит ждать быстрого эффекта от размещения на региональных площадках. Точнее эффекта, в понимании интернет-маркетинга: в посещаемости, просмотрах, продажах с сайта. Это игра на перспективу и, прежде всего, это стимуляция offline-продаж. Можно сравнить подобную рекламу с телевизионной – заявляют о сотнях тысяч просмотров (а их нет, и все это знают), задирают цены, чтобы потом дать «персональную скидку», рассказывают о том, как это эффективно, но без примеров, цифр, историй успеха. Но она все-равно работает, пусть и не так, как ее продают... Если имидж, перспектива и offline продажи  - это Ваше, и Вы готовы за это переплачивать, то мы можем предложит следующие услуги:
  • разработка маркетинговой стратегии, плана рекламной компании;
  • разработка рекламных банеров, анимации, копирайтинг;
  • создание лендингов и сайтов визиток под Ваш проект;
  • одновременное размещение более чем на 30 региональных площадках с общим охватом аудитории в 200 000 человек.
Наша цель – разместить Вас оптимальным способом. Мы знаем цены, менеджеров, учитываем сезонные факторы, нам дают скидки, за Вас мы поторгумеся и поругаемся, отстоим интересы и обеспечим наилучшую отдачу от вложенных средств. Заявки на пакетное размещение принимаются при бюджете от 60 000 рублей.

Контекстная реклама

Контекстная реклама – простой и быстрый способ привлечь покупателей на сайт. 70 % предпринимателей, кто привлекает клиентов через интернет пользуются рекламой от Yandex, 40 % - от Google. В 2016 году по данным Yandex рынок контекстной рекламы вырос на 30 %. В 90 % случаев с этого вида рекламы начинается работа по продвижению сайта.

Реклама показывается пользователям интернета, которые заинтересованы в продаваемом товаре / услуге.

Где показывается контекстная реклама?

Если пользователь наберет в поисковике нужный нам запрос, то он увидит рекламу. Все просто. Пользователь может не нажать на наше объявление в этот раз, но Yandex.Direct и Google.Adwords запомнят, что он интересовался, например, бинарными часами:

[caption id="" align="aligncenter" width="700"]так выглядят платные объявления в Yandex. Это и есть контекстная реклама. При наборе поискового запроса в Yandex пользователь может увидеть платные объявления. Это и есть контекстная реклама.[/caption]

Когда человек, искавший часы, будет находиться на других сайтах (читать новости или анекдоты), то он опять увидит рекламу с часами. Смотрим на картинку ниже:

[caption id="attachment_667" align="aligncenter" width="762"]пример отображения контекстной рекламы на сайтах-сателитах Так выглядит контекстная реклама на сайтах-партнерах[/caption]

Размещаемые объявления в зависимости от конкретной рекламной площадки могут быть текстовые либо графические. Одно и то же объявление по-разному выглядит в Yandex, Google, на новостном сайте, на мобильном телефоне, в YouTube, Вконтакте и т.д. Yandex поддерживает 9 форматов объявлений, Google - 6. Мы готовим картинки для рекламы и составляем тексты объявлений.

Сколько стоит контекстная реклама?

Клиент оплачивает переходы пользователей. Клик (переход) стоит от одного рубля и выше. Кто же определяет цену клика по конкретному слову? - Сами рекламодатели. Свободных мест для показа рекламы всего 6. Если на одно и то же ключевое слово претендует несколько рекламодателей, то тот, кто назначил цену выше, показывается на более выгодной позиции. Если рекламодателей много и ставка конкурентов выше, чем твоя, то твоя реклама не будет показываться.

В зависимости от сферы деятельности стоимость перехода клиента  может составлять от одного до нескольких сотен рублей. Чем выше конкуренция за конкретное слово, тем дороже.

Стоимость запуска (настройки) контекстной рекламы составляет 5 000 р. Это стоимость нашей работы. Тебе передадут настроенный аккаунт. Потом нужно пополнить баланс аккаунта, чтобы начались показы рекламы. Когда клиенты будут переходить на сайт, со счета аккаунта начнут списываться деньги.

Чтобы правильно настроить и запустить рекламу, нужно быть профессионалом. Самоучки обычно "сливают бюджет" на ненужные слова, используют кнопку "авто" и переплачивают Yandex и Google в разы. 60 % обращений в нашу студию поступает от клиентов, которые когда-то сами настроили себе рекламу, но не получили результата.

"После настройки кабинета рекламодателя мне нужно просто пополнять баланс на клики?"

Если твой рекламный бюджет составит около 5 000 рублей и у тебя нет конкурентов - да. Например, сауна или фирма по аренде экскаваторов  нуждаются в нескольких десятках клиентов в месяц. Им не нужна большая посещаемость сайта, обслужить всех желающих в городе они не способны.

Компаниям, которые работают в конкурентной сфере и тратят от 10 000 и выше придется сопровождать свой аккаунт и следить за ходом рекламы, чтобы не потратить деньги впустую. Если собственных знаний для этого не хватает, то лучше поручить такую работу интернет-маркетологам, это сэкономит деньги, которые тратятся на клики клиентов.

Что такое сопровождение аккаунта и сколько стоит?

Вот только некоторые работы, которые производятся над аккаунтом:

  • еженедельная (иногда, ежедневная) коррекция ставок;
  • поиск новых дешевых слов;
  • дополнение списка стоп-слов (это слова, по которым реклама не должна показываться; на примере нашей студии - "создание сайтов дешево");
  • обновление текстов и картинок объявлений;
  • анализ конкурентов, изучение их поведения (пример: 80 % автошкол пополняют баланс рекламных кабинетов  в начале месяца и используют режим "авто"; а мы рекламируем своих клиентов во второй половине месяца за цену значительно ниже, когда остальные уже потратили деньги и конкуренция по словам меньше - экономия 50 %);
  • удаление неэффективных слов (пример: к Новому Году цена клика по запросу "проведение банкетов" доходила до 150 рублей; мы отключили показы по этому слову и получали клиентов по запросу "проведение торжеств" по 20 рублей - ресторан был загружен, экономия в 7 раз);
  • генерация рекомендаций;

Сопровождение контекстной рекламы стоит от 2 до 10 тысяч рублей. Это зависит от того, сколько времени нужно будет уделять клиенту. В 100 % случаев это экономит деньги рекламодателя. Мы не предлагаем ежемесячное обслуживание, когда это не надо, лучше предложим другие способы продвижения.

"Я хочу рекламироваться в разные регионах России, СНГ, Европе"

Нет проблем. Мы уговорили компанию, которая строит элитные квартиры в Калининграде, рекламироваться на СНГ. На клики тратится очень скромная сумма, при этом в месяц продается несколько квартир жителям других стран. Их конкуренты пробовали повторить эту стратегию, потратили много денег и не получили результата. Почему? - Мы не скажем, это секрет :)

В отдельных сферах продвижение на РФ дешевле, чем реклама в Калининграде. Твои конкуренты тратят деньги на рекламу в родном городе. Если товар или услуга не привязана к региону, надо искать самый дешевый источник клиентов. Мы это можем.

100 посетителей с Ядекса или Google - это 100 клиентов?

Конечно, нет. Это 100 потенциальных клиентов. Скорее всего, они просмотрят другие сайты по интересующей тематике и обратятся сразу в несколько компаний. От качества твоего сайта зависит количество обращений. Разработанный грамотным маркетологом сайт даст больше обращений, чем шаблонное решение. Иногда имеет смыл переделать сайт. В отдельных случаях вместо сайта пользователь попадает в группы в социальных сетях - их следует оформить и заполнить интересными постами.

НЕ любишь
читать

Посети наш микросайт по
контекстной рекламе

Перейти на сайт

Контент-менеджмент

Контент-менеджмент – это услуга, обычно входящая в пакет услуг по абонентскому обслуживанию сайта. Для многих клиентов это наиболее востребованная услуга данного пакета – именно поэтому многие ,a href="/web-studia-kaliningrad-kit">студии интернет-маркетинга предоставляют ее отдельно. Работа заключается в размещение информационных материалов и графики, предоставляемых клиентом. Например, после создания интернет-магазина и импорта каталога товаров с 1С Бухгалтерии необходимо доработать каталог до вида, пригодного для клиентов магазина: добавить недостающие изображения, найти описания, выставить характеристики товаров, рассортировать их по категориям сайта и т.п. Причем, произвести данные работы нужно быстро и аккуратно, уделяя внимание правилам пользования конкретной CMS-системы. Даже наличие специалиста в штате компании не позволит самостоятельно в короткие сроки произвести заполнение каталога из нескольких тысяч наименований. Помимо интернет-магазинов услуги контент-менеджмента востребованы у владельцев корпоративных сайтов. Написание новостей, поиск необходимой информации для ответов клиентам, модерирование форума и блога – все это требует времени штатного персонала компании. Намного выгоднее и эффективнее нанять для этого профессионалов, которые имеют большой опыт работы в данной сфере. Нередко для данных работ нанимают фрилансеров, удаленно работающих по интернету. Такое решение не является лучшим, мнимая экономия средств значительно повышает риски компании и сроки исполнения задания. При выборе фрилансеров главное – наличие положительных отзывов о человеке от Ваших коллег и друзей. Поручать работу человеку, найденному на одном из сотен сайтов и выбранному по безликим комментариям, ни в коем случае не стоит. Контент-менеджмент подразумевает только работу над информационным наполнением сайта. Если Вам нужно полноценное администрирование сайта, верстка графики и роликов, доработка дизайна,написание уникального контента, то следует задуматься о полноценной поддержке сайта с оплатой по факту либо абонентским обслуживанием. Студия "КИТ" поможет разместить наполнение Вашего проекта и может взять на себя его последующее обслуживание. Мы можем выполнить заполнение каталога в тысячи наименований, включая поиск изображений, описаний, технических характеристик и прочей информации, нужной Вам всего за несколько недель. Наполнение же обычного сайта займет всего пару дней.

Корпоративный сайт

В отличие от визитки, призвание которой кратко и красочно отобразить статичную информацию,корпоративный сайт предоставляет подробные сведения о компании, ее услугах, целях, ключевых направлениях деятельности и т.п. На корпоративном сайте принято размещать новости, а также каталоги товаров с расширенным описанием и удобной навигацией. Не лишней будут и функции онлайн-консультации посетителей сайта или, например, подписки на почтовую рассылку новостей с сайта. Сайт-визитка побуждает посетителя связаться с офисом, корпоративный сайт позволяет начать обслуживание клиента уже с главной страницы и предоставляет максимум информации и возможностей для коммуникации. Эффективным будет размещение на сайте калькулятора расчета стоимости товара или услуги (если стоимость не может быть указана напрямую). Следует задуматься о подключении блога или твиттера компании и о целесообразности продвижения в социальных сетях. На стартапе небольшой компании создание корпоративного сайта может быть нецелесообразно – клиентов не так много, бренд не узнаваем, нет опыта работы с клиентами и выработанной стратегии. Но для компании, успешно пробившейся на рынок и активно расширяющей клиентскую базу, корпоративный сайт просто необходим. Особое внимание уделяется структурированности информации, способу ее подачи и оформлению, функциональности и, кончено, контенту (содержимому). Для написания контента (статей, новостей) часто привлекается копирайтер  — профессионал с этим справится лучше штатного секретаря или менеджера. Более того, написание оптимизированных для поисковых систем текстов упростит продвижения сайта, а в отдельных случаях позволит сразу занять хорошие позиции в поисковой выдаче. Также следует помнить, что интересные и информативные тексты понравятся посетителям, ведь именно для них разрабатывается сайт. На дизайн корпоративного сайта накладывается ряд ограничений. В отличие от сайта-визитки, который может быть ярким и красочным, корпоративный сайт обычно оформляется более умеренно, в светлой цветовой гамме, обеспечивающей комфортное чтение информации. Не следует перегружать страницы сайта рекламными блоками или динамическими баннерами с акциями и спецпредложениями. В виду стабильного роста количества пользователей с планшетными компьютерами и смартфонами рекомендуется оптимизировать сайт для работы с данными устройствами, что позволит охватить большую аудиторию. Создание корпоративного сайта начинается с проработки концепции. Если у клиента нет точного представления реализации всех деталей сайта, то ее следует заказать у разработчика, имеющего опыт создания успешных, приносящих прибыль проектов. Экономия нескольких тысяч на разработке концепции проекта и реализация необдуманных «хотелок» клиента приводит к появлению никому ненужных, неудобных в использовании, не информативных сайтов. Если бюджет заказчика позволяет, то на стадии создания концепции желательно пригласить креативщика – выделиться из толпы конкурентов в сети непросто. Если в штате компании есть системный администратор, то обслуживание сайта обычно поручается ему. В противном случае следует обратиться к разработчику и подобрать оптимальный тариф на обслуживание сайта  — в отличии от визитки он не должен быть статичным, информацию на нем следует чаще обновлять, периодически менять графику и дизайн. Статичный же, редко обновляемый, сайт не вызывает доверия у клиентов, ухудшает имидж компании.

Микросайты (лендинг пейдж). Для кого они нужны?

Изначально лендинг (landing) – это посадочная страница, которая готовится специально под рекламную акцию. Готовится не абы как, а с привлечением маркетолога и дизайнера. Маркетолог исследует источник трафика (обычно это реклама либо трафик с поисковых / социальных сетей), особенности целевой аудитории и продукта. Разрабатывается структура страницы,  «формы захвата», блоки и порядок преподнесения информации, привлекается копирайтер для написания продажных текстов. Задача дизайнера же – придать «каркасу», составленному маркетологом, нужную «обертку». Обычно дизайн лендинга отличается от основного дизайна сайта.

Ленд (сленговое название лендинга) делается под конкретную услугу либо товар. Это одностаничник, на котором сжато расположена вся необходимая информация информация о продаваемом объекте, побуждающий потенциального клиента к быстрому принятию решения (о покупке, о звонке и т.п.).  Зачастую на корпоративных сайтах делается ленд-страница под отдельную услугу, которая потом ведет на главный сайт, где информация представлена более подробно.

Особенность лендинг пейдж (landing page) – это лучший уровень конверсии относительно обычных сайтов. Говоря проще, количество конечных клиентов, пришедших на лендинг больше, чем пришедших на обычный сайт. Утверждение это не совсем верно, но почему-то среди маркетологов оно имеет место быть.  Отметим, что сайт-визитка может продавать даже лучше лендинга, если он делался также с привлечением специалистов в области продаж, поэтому, чтобы понять какой выбор сделать в Вашем конкретном случае, лучше обратиться в студию и доверить это профессионалам.

Применение лендингов достаточно широк. Вот только некоторые примеры:

  • Для стартапов, которые продвигают конкретный товар, услугу, имеющую повышенный спрос / сезонность. Т.е. нужно как можно быстрее выйти на рынок, а на рекламу запасены деньги. Главное быть первым.
  • Для компаний, постоянно расширяющих ассортимент товаров и услуг. Предварительно сделанный ленд поможет узнать фактический спрос на услугу, хорошо ее пропиарить, воспользоваться повышенным спросом, получить двойную выгоду. Например, торговые компании, понимающие принципы работы интернет-маркетинга и инвестирующие в эту сферу, периодически разрабатывают ленды под новые товарные позиции. Конечно, все относительно – сделать лендинг пейдж под новый вид фасадного утеплителя смысл имеет, а вот под новый бренд тушенки, завезенный в Калининград – нет.
  • Для экспериментов, т.к. не всегда заказчики хотят ассоциировать свой основной бренд с новым направлением деятельности.
  • Для тех, кто активно занимается рекламой. Ленднинги часто разрабатываются под конкретную рекламную акцию. Если трафик идет с рекламы (т.е. за деньги и не малые), то стоит озаботиться монетизацией этого трафика. Поэтому лучше сделать ленды под каждую конкретную акцию, чем гнать всех посетителей на один сайт. В зависимости от целевой аудитории и сути предложения, ленды будут разработаны так, чтобы процент отдачи (конверсия) был максимальным.

Следует отметить, что одностаничники (а это уже отечественное название лендов) практически не пригодны к поисковому продвижению в конкурентной среде, поэтому если Вы думаете о раскрутке сайта в поисковиках, то следует заказать сайт другого типа.

НЕ любишь
читать

Посети наш микросайт
по Лендингам

Перейти на сайт

Обслуживание сайтов

Когда этап создания сайта пройден, он уже находится в сети и на нем размещена базовая информация, встает вопрос об обслуживании сайта. На корпоративных сайтах и интернет-магазинах информация должна своевременно обновляться, иногда рисуются новые картинки (баннеры) с рекламой, периодически обновляется каталог, публикуются свежие новости.

Если у клиента есть желание, то обучить его работе с панелью управления сайтом не составит труда. Конечно, для прорисовки новых новых баннеров желательно привлекать хорошего дизайнера. Самостоятельно лучше не пытаться лезть в верстку сайта и его код.

Все остальные задачи под силу решить клиенту самому, но при ленивом загруженном персонале, проще отдать эти работы на аутсорсинг.

Какие работы входят в договор на обслуживание?

Практически любые работы, на которые хватит включенных в договор часов. Вот некоторые из них: разместить товары на сайте, подключить платежную систему, установить online-чат, поменять картинку в шапке, сменить расписание рейсов, сделать цену под запрос... У нас десятки клиентов, от них приходят сотни заявок ежемесячно...

Тарифы на обслуживание сайтов

  • Почасовая оплата - оплата за фактическое время, потраченное нашими сотрудниками. Цены за час работы: наполнение сайта - 600 р., работа дизайнера - 1 000 р., программиста / верстальщика- 1 200 р, администратора - 1 000 р., SEO-оптимизатора - 800 р. Написание текстов - 600 р / 2000 символов. Идеальные условия работы для небольших сайтов, на которых редко производятся изменения - лендинги, визитки.
  • Минимальный тариф - это когда надо, чтобы за сайтом следили, проверяли на работоспособность, периодически вносили изменения, создавали резервные копии. Стоимость - 5 000 р. в месяц. Включено 8 часов работы любого специалиста.
  • Стандартный тариф - для интернет-магазинов и больших корпоративных сайтов . Стоимость 10 000 р. в месяц. Включено 20 часов работы любого специалиста.

Для тарифов "Минимальный" и "Стандартный" неизрасходованные в текущем месяце трудочасы на следующий месяц не переносятся.

Какой тариф выбрать

Тарифы с абонентской платой нужны компаниям, которые работают над своим сайтом и имеют с него стабильный поток клиентов, рекламируются и продвигаются в сети. Заявки от них  обычно обрабатываются в день поступления. Почасовые работы в нашей фирме производятся в последнюю очередь, после исполнения заявок от клиентов, подписавших договор на ежемесячное обслуживание.

Как производится обслуживание?

Заявки от клиента принимаются по электронной почте или телефону. Об исполнении заявок наши сотрудники всегда сообщают. На второй месяц сотрудничества за клиентом прикрепляется персональный менеджер. Задания от постоянных клиентов в виду срочности можем исполнять и вне рабочего времени, и в выходные. Обычное время работы нашей службы заботы о клиентах с 10 до 19 по будням.

А если не хватает часов обслуживания по тарифу?

Если клиент заключил договор на ежемесячное обслуживание и на него уходит немного больше времени, чем планировалось, мы не будем приносить дополнительные счета. Если ежемесячно у наших сотрудников будет переработка по клиенту, то мы предложим сменить тариф или оплачивать доп. работы по выгодным ценам. Бывают задачи, которые в рамках обычного обслуживания не решаются в принципе. Например, смена дизайна сайта или разработка мобильной версии. В таких случаях для клиентов, находящихся у нас на обслуживании, мы составляем предложение на особых условиях.

Обучение персонала Заказчика. Курирование проектов.

Компании, в штате которых есть системный администратор, программист либо просто подкованный в IT сотрудник, часто пытаются создать сайт своими силами. В результате плодотворной и интересной работы получается проект, не отвечающий потребностям фирмы, выполненный на основе типового решения, абсолютно не соответствующий понятиям маркетинга и поисковой SEO-оптимизации. Обычно на это увлекательное занятие уходит один-два десятка тысяч рублей: оплата хостинга  — да подороже, выбор коммерческой CMS «под ключ», доплаты сотрудникам, покупка готового дизайна из каталога в качестве основы для «своих идей», а, может быть, даже привлечение девочки-студентки, имеющей навыки рисования «няшек» в фотошопе. Создать сайт самостоятельно – это не очень хорошая идея для компаний, действительно желающих добиться успеха в сети и использовать интернет как мощный и эффективный маркетинговый инструмент. Но когда компании после получения заказанного в хорошей студии интернет-маркетинга проекта собираются сами поддерживать и обслуживать сайт – это правильно! Эта задача может быть решена заказчиком самостоятельно без ущерба качеству при наличии штата и воли руководства. Мы всегда помогаем клиентам, решившим заняться своим проектом «вплотную». Конечно, ни системный администратор, ни программист, ни, тем более, менеджер не имеют опыта поддержки и обслуживания сайтов, но, обладая нужной квалификацией и образованием, они могут этому научиться. Студия интернет-маркетинга «КИТ» профессионально окажет услуги по обучению персонала Вашей компании администрированию сайта, контент-менеджменту, поисковой оптимизации и < a href="/information/kontekstnaya-reklama">ведению рекламных компаний. При организации работ по обслуживанию сайта внутри компании необходим куратор, имеющий опыт работы в интернет-маркетинге. Так уж повелось, что самостоятельно сотрудники не проявляют инициативы по работе над содержимым сайта, улучшению качества подачи материала и многим другим важным составляющим, над которыми следует постоянно работать. Это связано не столько с плохой мотивацией персонала, сколько с незнанием основ интернет-маркетинга и непониманием важности постоянной работы над проектом. Обычно руководство «внезапно» вспоминает, что на корпоративном сайте давно не публиковались новости; цены в интернет-магазине не соответствуют действительности и на половину новых товаров нет картинок; есть новая ключевая фраза, никак не отраженная на сайте и не продвигаемая в поисковиках… и… сваливает всю работу на сотрудников и так имеющих достаточно служебных обязанностей. Мы поможем Вам организовать работы по обслуживанию сайтов и будем курировать Ваш проект. Опытный консультант своевременно будет раздавать задания сотрудникам Вашей компании, проверять правильность их выполнения, указывать на ошибки и помогать в сложных ситуациях. Услуга по курированию интернет-проектов очень востребована для компаний, имеющих эффективные, динамично развивающиеся и приносящие прибыль сайты, требующие постоянной работы.  

Опять кризис! Куда развернет web-компании в 2015 году?

Пока на рынке больших изменений не было. Бизнес уже давно понял, что интернет-маркетинг – это один из самых эффективных инструментов продаж, инвестировать в него надо и, чтобы выжить в конкурентной среде, следует искать в сети новые каналы сбыта и подхода к клиенту.  С падением курса рубля выросли цены на импортные товары. С падением доходов населения наблюдается снижение прибыли частных компаний. И вот web-студии в ожидании: по мере снижения доходов бизнеса, будет сокращаться спрос на услуги дизайна, создание сайтов, интернет-рекламу и  другие способы продвижения. То, что при сложившейся конъюнктуре бюджеты заказчиков будут снижаться, уверены практически все digital-агентства. Даже самые рьяные оптимисты чувствуют тренд и ждут изменений на рынке. Напомню, что в кризисном 2008 году интернет-маркетинг стал для малого бизнеса спасительным кругом: новый и дешевый канал сбыта товаров и услуг был еще не освоен многими предпринимателями, а конкуренция в сети была намного ниже. Сейчас таким спасательным кругом интернет-маркетинг может стать только для отдельных, самых «тугодумных» (консервативных) сфер бизнеса (например, услуги по прочистки канализационных труб или аренда экскаваторов). Так как поведут себя digital-агентства в борьбе за клиента? Как выстроить свой маркетинг? Маркетинговая стратегия должна разрабатываться с учетом не только состояния рынка, но и при полном понимании психологии своего клиента. По выстраиванию ценовой политики можно выделить три основные группы студий, у каждой группы – свой клиент:
  1. «дешево и сердито»: они готовы работать с клиентом, у которого денег нет. Основные услуги – создание сайтов с помощью конструкторов либо на движках с выбором шаблонного дизайна. Дополнительно могут предложить запустить пару объявлений в Direct и Adwords (настройка рекламного аккаунта). Продажи – разовые. Раз в год – плата за хостинг. Зарабатывают на потоке непритязательных клиентов, впервые делающих сайт и (или) не имеющих денег на качественный проект.
  2. «качественно и доступно»: студии, работающие под  таким девизом долгое время нарабатывали свою аудиторию и получали прибыль прежде всего за счет услуг по сопровождению сайтов, ведению рекламных компаний и продвижению сайтов в интернете. Их заинтересованность в успехе клиента вытекает в собственный доход – клиент зарабатывает, зарабатывает и SEO-компания.
  3. «профессионально и дорого»: небольшая калининградская аудитория с деньгами могла себе позволить сотрудничество с лучшими студиями города. Небольшая не потому, что в Калининграде мало у кого есть деньги, а потому, что среди людей богатых, чей бизнес развит и приносит стабильный доход, не было тренда на использование интернета в качестве эффективного канала продаж.
  К нашему сожалению, кризис 2014-2015 годов «выпилит» именно середняковые digital-агентства. Соседние Польша и Литва уже доказывают своим опытом мою гипотезу. Наши digital-рынки и IT-рынки во многом похожи по своей динамике, конъюнктуре и составу участников. Если кто-то думает, что кризис только в IT-отрасли России, то он заблуждается – Восточная Европа отличается еще большей «рукожопостью» исполнителей и еще более консервативным и тупым маркетингом, просто там не было накачки экономики нефтедолларами, госзаказами и льготами. Вот и хлопнул рынок IT соседних стран вдвое. И не только в web, но и в других IT-сферах. Думается, что у нас будет также. Почему с рынка уйдут середнячки? Да потому, что их клиент обнищает. Или разбогатеет так, что сможет позволить себе услуги более высокого качества от более именитых исполнителей. Мало у кого в текущем году не произойдут сдвиги в бизнесе в ту или иную сторону. Часть аудитории, которая «обнищает» станет обращаться в студии «дешево и сердито», стараясь делать большую часть работы своими руками. Другая часть просто уйдет с рынка. Лучшие добавятся к списку премиальных клиентов, как улучшат свое материальное положение. А вот премиальных клиентов должно стать на порядок выше. Почему? Да потому что у среднего и крупного бизнеса, стабильно приносящего доход, начнутся проблемы. И умные люди сократят издержки на наружную рекламу, имиджевые издания, неэффективное радио и ТВ. А освободившиеся деньги потекут в сеть.  «Волшебный пендуль» заставит местных бизнесменов обзавестись мозгами, способными вести бизнес в новых реалиях. Кстати, под мозгами я имел в виду, обслуживающие профессиональные маркетинговые агентства. И никто не говорил, что мозги – это дешево.   Так чего я жду от 2015 года? РостаРасширения. Новых клиентов, интересных задач и классных решений. Кризис пройдет. А кто останется, будет сильнее. И кто еще не понял, главное – не остаться, а стать сильнее.

Поддержка сайта

Нередко среди услуг крупных веб-студий встречается «поддержка сайта» («обслуживание сайта»). Что же входит в это понятие и почему обслуживание сайта является столь важным? Профессионально исполненная поддержка сайта дает возможность оперативно решать большое количество мелких технических проблем и обеспечивать актуальное обновление и дополнение информационными материалами, что является необходимым условием плодотворной работы современной конкурентной среде. Поддержка веб-сайта также может предусматривать не только внесение, изменение и создание уникальной информации, но и поиск, размещение и обработку изображений, оформление текстов, обновление дизайна ресурса (к примеру, на Новый год или к дню рождения компании), анализ и полное предоставление статистикипосещаемости, добавление функциональности сайту и другие работы. Чем поддержка сайта может быть лучше по сравнению с работой штатного сотрудника компании? Преимуществ на самом деле большое количество: студия работает в режиме full-time (без больничных, оплачиваемых отпусков, иногда даже без выходных); персонал, осуществляющий поддержку сайта, чаще всего имеет больше опыта, у него выше уровень квалификации и он также может оперативно и качественно оказывать все необходимые услуги. Поддержка сайта выполняется специалистами разного профиля: дизайнерами, программистами, контент-менеджерами, администраторами, SEO-оптимизаторами. Заказчик сайта не имеет в своем штате такого числа квалифицированных сотрудников.  Когда поддержка и сопровождение сайта «вешается» на штатного системного администратора, то над сайтом проводится минимум работ (и то по остаточному принципу). Работы по поддержки сайта оговариваются в договоре. Обычно это:
  • Техническая поддержка  подразумевает под собой резервное копирование данных, предоставление хостинга, технический мониторинг, предотвращение внедрения вредоносных вирусов, скриптов, поддержку и настройку корпоративной почты, защиту от взлома.
  • Дизайн-поддержка  строится на обработке изображений, поиске-подборе рисунков, разработке иллюстраций, схем, наполнение изображениями каталога товаров также в данный вид работы входит обновление дизайна сайта, создание баннеров.
  • Маркетинг-поддержка  – это продвижение и оптимизация сайта, ведение контекстной рекламы, планирование всех проводимых рекламных кампаний, развитие сайта, поддержка форума.
  • Информационная (контент) поддержка сайта представляет собой постоянное, систематическое пополнение ресурса новыми, уникальными, оптимизированными материалами, которые способны не только вывести сайт в лидеры роботизированной раздачи, но и заинтересовать читателя, заставить его задуматься над приобретением товара либо другой услуги, которую предоставляет компания заказчика.
Список работ над каждым сайтом и их объем индивидуальны. При заключении договора на поддержку сайта следует обратить внимание на перечисленные работы и максимальный объем трудочасов по ним, включенных в контракт. Зачастую недобросовестные исполнители навязывают клиентам лишние работы и предлагают их в большем объеме, чем действительно необходимо. Стоимость поддержки сайта начинается от 3 000 рублей в месяц для малых проектов, и от 5 000 рублей в месяц для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.

Правила выбора доменных имен

От имени сайта зависит очень многое. Красивое и легко запоминающееся имя сайта (доменное имя) во многом определяет успех проекта. «Как назовешь корабль, так он и поплывет»… Вот и в интернет-маркетинге так же – никто из Ваших потенциальных клиентов не будет себя утруждать запоминанием или набором длинных и сложных имен. Маркетологи выяснили, что лучшими для восприятия клиентами являются доменные имена длиной в 5-9 символов. Вроде бы из 9 символов можно составить очень много имен, в чем же проблема? А проблема в том, что чаще всего то имя, которое хочет для своего сайта заказчик уже занято. Как бы красиво было, если наши клиенты приходили не на сайт kit39.com (ru), а просто на kit.com… Сколько раз по телефону приходится произносить эти треклятые трид-цать де-вя-ть! Как Вы уже поняли, на момент создания студии КИТ (Калининградские Информационные Технологии) это имя было занято… Точнее, оно занято еще с начала далеких девяностых. Конечно, было свободно kaliningradskye-informacionnye-tehnologii.ru, но так издеваться над собой и клиентами… сами понимаете. Итак, на что следует обратить внимание при выборе доменного имени:
  1. зону в которой оно должно находиться (обычно: .com – если Вы работаете с иностранными компаниями, .ru и .рф – российскими, su –СНГ; info, biz, org и другие доменные зоны используются реже, но, возможно, именно в этой зоне будет свободно нужное Вам имя);
  2. длину и простоту имени: оно должно быть легко произносимо и запоминаемо, оптимальная длина имени – 5-9 символов;
  3. если выбранное имя состоит из английских букв, то попробуйте избежать ситуации, когда возможно его написание различными символами, например: сайт группы компаний Стройтех знающий английский язык человек напишет как stoytech (а не stroyteh), «Туранго» многие на слух напишут как  tyrango (а не turango) и т.д. Если избежать подобной ситуации не получается, то лучше приобрести несколько доменных имен – это гарантирует, что Ваши посетители не смогут «ошибиться» при наборе имени сайта;
  4. если доменное имя, нужное Вам занято (а такое, к сожалению, случается часто, то попробуйте добавить к нему цифры с номером региона (общероссийская практика) или разделить значимые части имени (для составных имен) через дефис. Например сайт автошколы «Автолидер» может быть написан как avto-lider;
  5. очень желательно, в случае последующего продвижения сайта, чтобы его имя совпадало с ключевым запросом для продвижения, например;
  6. не приобретайте имена в зоне .рф как основные, особенно, если Вы работаете с иностранными компаниями (включая СНГ), мы рекомендуем докупать имена в данной зоне как дополнительные;
Следуя данным простым правилам, можно выбрать достойное имя для будущего сайта. Возможно, этих имен потребуется приобрести несколько, но очень часто оно того стоит. При выборе доменных имен уточните стоимость их пролонгации у организации-регистратора (это специальная компания, которая отвечает за регистрацию доменов), т.к. стоимость может отличаться в несколько раз у разных регистраторов. При покупке нескольких имен для своего проекта лучше пискать более выгодное предложение, т.к. плата за продлении доменного имени берется ежегодно (правда, она редко возрастает, а обычно, наоборот, дешевеет). Если Вы не хотите самостоятельно заниматься регистрацией доменного имени, то это может за Вас сделать web-студия. При этом уделите особое внимание оформлению документов на право обладания именем – с Вами должен быть подписан договор.
Для «продвинутых» клиентов, которым требуется выкупить уже занятое доменное имя на аукционе или у киберсвотеров (специальные люди, которые нарочно регистрирую имена с целью их дальнейшей продажи), физических и юридических лиц мы можем предоставить нашу помощь. Мы имеем опыт работы в данной сфере и знаем все тонкости юридического оформления сделок подобного вида.
Студия интернет-маркетинга «КИТ» еще на стадии разработки концепции проекта поможет Вам определиться с правильным именем сайта и зарегистрирует его для Вас (в случае необходимости). Мы дарим один домен в подарок всем клиентам, обратившимся к нам в первый раз. Стоимость регистрации и пролонгации доменов для наших клиентов одна из самых низких в России, потому что мы работаем с федеральным регистратором «Наунет» - крупнейшим в рунете.

Проект сайта

Любой, даже самый маленький и бюджетный проект, движим идеей. Заказывая разработку сайта, клиент хочет достичь каких-либо целей. Сайт-визитка делается для улучшения имиджа компании и рекламирования услуг (реже – товаров), корпоративный сайт решает задачи по информированию клиентов и их обслуживанию,интернет-магазин – автоматизирует продажи. Производимые нами сайты мы называем проектами, потому что в 80 % случаев недостаточно просто сделать типовой сайт, копирующий уже устоявшиеся тенденции в интернете по своей структуре, функционалу и оформлению. Копирование чужих идей – редко приводит к успеху, если, конечно, Вы не первые, кто воспроизвел эту идею в неконкурентной среде. Под концепцией (проектом) сайта понимается его миссия, цели, решаемые задачи, механизмы и пути их решения. В рамках разрабатываемой концепции следует создать навигационное меню, структуру страниц, инфографику, дизайн, контент и т.д., таким образом, чтобы обеспечить пользователю удобство и простоту работы с сайтом. Для этого на начальных этапах выделяется целевая аудитория – группа пользователей интернета, на которую направлен проект. Бесполезно рассчитывать, что один и тот же сайт будет одинаково удобен и понятен в использовании людям разного возраста, пола, образования и т.п. Следующим шагом при проработке концепции является анализ конкурентной среды в сети и офлайне. Правильное положение проекта относительно конкурентов, выделение собственных преимуществ, способных переманить пользователей других сервисов, изучение недостатков проектов других фирм, анализ психологии и поведения посетителей на чужих сайтах – все это позволит уже на этапе разработки концепции проекта заручиться «секретным оружием», позволяющим добиться успеха. Также следует задуматься о перестроении процесса обслуживания клиентов внутри фирмы, если сайт позволяет автоматизировать некоторые этапы и подзадачи. К набору конкурентных преимуществ, планируемых к реализации, следует добавить нечто ярко выделяющее разрабатываемый проект от других. Мы называем это «фишкой». Обычно это функциональные или маркетинговые средства, до которых другим компаниям на рынке еще далеко. Позиционирование на рынке во многом оно зависит как от характеристик продвигаемых товаров и услуг, так и от целевой аудитории. Современная практика позиционирования компании на интернет-рынке – это не конкуренция среди компаний, а лояльность к потребителю. Пользователь в интернете не ограничен пространством – ему не нужно посещать офис той или иной компании, и не ограничен во времени – боле 40 % продаж в сети происходит ночью. Современный «сетевой покупатель» смотрит не только на цену, его интересует качество обслуживания в компании, оперативность, стиль ведения бизнеса, сетевая коммуникабельность и многое другое. Любой интернет-проект требует своей рекламы и продвижения в сети. Конечно, есть уникальные проекты, которые разрослись «сами собой», но в современном рунете их становится все меньше.Контекстная реклама, вирусный маркетинг, медийная реклама, легальная почтовая рассылка, директ-маркетинг, реклама в социальных сетях – набор инструментов велик и только специалист может правильно выбрать их в рамках установленного бюджета, с учетом целевой аудитории, специфики продвигаемых услуг или товаров и многих других факторов. В случае целесообразности (около 80 % от всех выполняемых нашей студией работ) следует задуматься о продвижении сайта в поисковых системах. В конце концов, необходимо изложить на бумаге все положения концепции проекта. Четко. Ясно. Просто. С минимальным количеством технических терминов, как можно более доступно для клиента. Для сложных проектов также можно написать концепт-бриф – это краткое изложение концепции, на ознакомление с которой необходимо несколько минут. Концептуальный проект, как проект дома, без которого строительство невозможно. Экономия на нем – это рассрочка и увеличение затрат на будущее развитие, если, конечно, оно будет… Стоимость разработки концептуального проекта начинается от 10 000 рублей. В 90 % случаев клиенты, решившие сами заняться решением этой задачи, немногим позже заказывали ее в профессиональной студии интернет-маркетинга «КИТ». Также Вам может понадобиться подробный бизнес-план или расширенное исследование рынков (только Калининград и область). Наша студия единственная в Калининграде, предлагающая подобные услуги на профессиональном уровне.

Реклама в интернете

Как известно, реклама – двигатель торговли. Да и не только торговли – всего современного бизнеса. Те, кто это понимает, используют рекламу с первых дней начала своего дела. Другие же по мере роста своей компании осознают, что без рекламы дальнейшее развитие невозможно. Одни клеят объявления на столбах и подъездах, другие заказывают растяжки на троллейбусных проводах, третьи дают рекламу в газету, кто богаче – на ТВ… Но далеко не все отдают себе отчет в том, насколько эффективныйрекламный инструмент ими выбран, какая целевая аудитория охватывается, верно ли преподносится информация и т.п. В большинстве калининградских компаний нет даже такой должности «менеджер по рекламе», а в тех, где есть, очень редко работают профессионалы. Реклама в интернете для России явление не новое. Крупные бренды быстро поняли, что сеть – это уникальная информационная среда, которая предоставляет широчайшие возможности преподнесения контента. Когда оказалось, что для самостоятельного запуска собственной рекламной компании в сети достаточно несколько тысяч рублей, то средний и мелкий бизнес тоже начали активно создавать сайты и продвигать себя в интернете. Отличительная особенность интернета от других рекламных каналов – возможность точнейшего таргетинга целевой аудитории и оплата непосредственно за рекламный контакт. Когда Вам говорят, что растяжку на троллейбусных проводах увидят 10 000 человек, Вы даже не задумываетесь, откуда взялась эта цифра. А сколько из этих 10 000 являются Вашими потенциальными клиентами? Все ли интересуются Вашим товаром? А сколько людей эту растяжку не замечают? И вообще, откуда там взяться 10 000 людей?… В интернете все намного честнее. Чаще всего Вы оплачиваете рекламный контакт, цена на который в зависимости от ресурса размещения может быть фиксированной либо аукционной. В одном случае рекламным контактом считается просмотр рекламы, в другом – переход на рекламируемый сайт. Конечно, есть и другие способы расчетов за рекламу в сети, но они себя уже изживают и перестают быть популярными. Социальные сети, поисковые системы, крупные федеральные и региональные порталы – эти рекламные площадки позволят Вам найти своего покупателя в сети. Не выкидывайте деньге почем зря на неэффективную и дорогую оффлайн рекламу, поверьте: в сети есть много Ваших клиентов. Охватите своей рекламной компанией именно ту аудиторию, которая Вас интересует: укажите возраст, пол, достаток, профессию, улицу проживания, интересы. Эффективность интернет-маркетинга уже доказана, этот вопрос не следует подвергать сомнению. Отметим лишь, что стоимость затрат на привлечение одного клиента с сети втрое ниже, чем в оффлайне (исследования ASERKK, 2012 г). Чтобы начать использовать интернет-маркетинг во всей его силе, следует:
  1. Заказать хороший сайт, удобный для посетителей, разработанный профессионалами в области рекламы. Иногда создаются промо-сайты для рекламы конкретного товара. Проконсультируйтесь по поводу последующего продвижения сайта в сети.
  2. Обратиться в студию интернет-маркетинга для составления плана рекламной компании. Мы сотрудничаем с крупнейшими контекстными сетями (Google, Yandex, Mail, Bing и др.), социальными сетями (Одноклассники, Вконтакте, Facebook) и региональными площадками по всей России. С помощью студии интернет-маркетинга КИТ Вы можете разместиться более чем на 20 000 ресурсов рунета.
  3. Доверить управление своей рекламной компании профессионалам. Мы будем следить за расходованием средств с вашего баланса, оптимизировать стоимость перехода, постоянно улучшать качество таргетинга, менять стратегию хода рекламной компании в зависимости от поведения конкурентов.
Мы как никто заинтересованы в Вашем успехе, а значит, в долгосрочном и надежном сотрудничестве. Минимальный рекламный бюджет на размещение в сети – 5 000 рублей. Комиссия студии за сопровождение — 5 — 15 %. Доверьте свои продажи интернет-маркетологам — мы знаем, как это делается!

Сайт-визитка

Сайт-визитка – это общее название небольшого информативного сайта с наполнением в 5-10 страниц, на котором изложена основная информация о компании, ее услугах, контактные данные, схемы проезда и т.п. Еще "визитки" создают под конкретную услугу или товар вместо лендинга — она может в отдельных случаях продавать лучшие и отличаться бОльшей конверсией. Изначально считается, что «визитка» — это дешевый, сделанный на быструю руку, сайт с типовым дизайном и минимальным содержанием графики или эффектов, но это не верно. Обычно для сайтов-визиток используется какая-либо бесплатная CMS-система, под которую существует большое количество готовых типовых дизайнов. Исполнитель устанавливает эту систему на хостинг, заменяет в дизайне исходный лого на логотип заказчика (если тот у него вообще есть) и наполняет пару страниц сайта, связывая их через меню. Эту нехитрую работу можно доверить выпускнику колледжа или студенту-старшекурснику, только начинающим свою карьеру. Отсюда и стоимость подобных сайтов – от 2 до 6 тысяч рублей (в среднем по Калининграду) в зависимости от объема работ по адаптации дизайнаи наполнению сайта. В зависимости от имиджа компании и положения на рынке «визитка» может быть уместна или нет. Согласитесь, крупной компании, уже не первый год работающей и имеющей много  клиентов (партнеров) лучше вообще не иметь сайта, чем демонстрировать в сети бюджетную визитку. Для молодой, динамично развивающейся фирмы, ищущей любые способы привлечения новых клиентов и улучшения своего положения на рынке, создание сайта-визитки просто необходимо. Про первых скажут: «Не, ну вы это видели? Да они даже себе сайт не смогли нормальный заказать!», а про вторых: «Вот молодцы какие! На сайте выложили все, что надо. Крутятся, развиваются!» Но сайт-визитка может быть и дорогостоящим проектом. Нередко ради нескольких страниц текста приходится разрабатывать фирменный стиль, авторский художественный дизайн, создавать анимацию,продумывать концепцию проекта, эргономику, юзабилити. Такие работы вовсе не являются бюджетными, а стоимость их разработки сопоставима со стоимостью типового интернет-магазина или корпоративного сайта. Цель создания такого проекта – выделиться среди конкурентов, создать благоприятный имидж среди клиентов и деловых партнеров, преподнести информацию в лучшем виде, таким образом, чтобы посетитель изучил ее полностью. Имиджевые «визитки» – красивые, привлекательные, удобные для изучения, не перегруженные лишней информацией, — очень  благоприятно сказываются на лояльности клиентов к компании и приносят заметно большее количество клиентов. У имиджевых визиток есть ряд преимуществ даже над корпоративными сайтами:
  • Богатые возможности по дизайну;
  • Не требуют постоянного обновления;
  • Просты в доработке и обслуживании;
  • Хорошо воспринимаются посетителями.

Так кого Вы хотели нанять? Ох уж этот безумный маркетинг.

Я отучаю себя работать с клиентами, кто не готов платить за идею. Нельзя работать с теми клиентами, кто заказывает бесперспективный проект, с кем ты не «зацепишься» на сопровождение, рекламу и продвижение. Клиент, который не будет развивать свой сайт и его дорабатывать, клиент, который думает, что интернет-магазин заказывается на века и после сдачи работ не стоит вкладывать в него ни копейки – это потраченное время на неинтересный проект. Ведь есть большая разница, если ты делаешь работу с ощущением потенциала и перспективы развития «своего детища», и если работаешь над чужой идеей, обреченной на неудачу.
Всегда ли получается избегать «плохого заказчика? Конечно, нет. Уже после подписания договора могут появиться умные дяденьки, которые учат меня, как лучше делать дизайн, где должны быть кнопки и «чего это тут так мелко, а там такой большой шрифт». Чаще всего это маркетологи, предоставленные своими директорами в качестве кураторов проекта. Как и большинство калининградских маркетологов, они не могут объяснить даже свои должностные обязанности, про составление стратегий и их реализацию я вообще молчу. Особенно стратегий в такой динамичной сфере, как интернет-маркетинг.
Какие компетенции должен иметь маркетолог для работы над интернет-проектом? Самое главное – понимание особенностей поведения целевой аудитории в сети. Вкусы, нравы, интересы, поведенческая модель – в онлайне у людей они меняются. В одной интересной статье (Joseph Buyet ‘’Customer`s online alter ego’’) еще 5 лет назад была прекрасно описана особенность работы с информацией в сети у покупателя. Как формируется спрос? чем формируется? на основе каких решений (выводов) делается покупка? Вы это знаете? Скорее всего, нет. Поэтому платите мне.
Мы поняли психологию «клиента». Вон он уже, тепленький, набирает нужные нам поисковые запросы и видит дразнящие картинки в тизерках. Вот мы лезем в его почту и телефон. Именно на День Рождения к нему придет скидка. Еще немного и он отпишется от группы конкурентов и присоединится к нам. Мы знаем, что и как ему продать. Мы придумали, как сделать его лояльным к бренду. Мы? Конечно, ведь у меня то ли в помощниках, то ли в контролерах чудо-маркетолог Заказчика. И теперь с ним надо обсудить, а каким же должен быть сайт.
Каковы познания обычного маркетолога в дизайне сайтов? Это же не визитки заказывать. Ну, может, вывеску оформляли, может листовки раздавали… Кто должен знать, где и как надо расставлять навигацию? В каких местах стоит сделать формы захвата? Как должен отображаться сайт на мобильном устройстве? Как надо преподнести информацию, разложить ее? Что стоит анимировать, а что нет? Есть еще много вопросов по дизайну, на которые нужно знать ответы. И ответы эти должны быть основаны на профессиональных знаниях и опыте, а не на личных ощущениях и пожеланиях («люблю так», «нравится», «а я постоянно так делаю» и т.д.). За ответы эти мне уже уплачено, я их щедро выдаю, но они уходят в никуда, в бездонную голову «штатного маркетолога» (еще хуже – директора) и там растворяются.
И проект подходит к своей сдаче, и радостный штатный маркетолог уже подписывает мне акты и рассказывает, как все круто получилось, какие классные у него идеи. А даже расскажет, что «вот эти ребята» делали сам сайт. Он не считает нужным заняться контекстом или рассылками, лучше он даст рекламу на радио… Через какое-то время встретить заказчика, спросишь как дела, что с сайтом? А он такой:
– Че то обосрались вы. Выкинутые деньги просто.
– Да нет, это Вы обосрались. И да – выкинутые деньги.

Увеличение прибыли магазинов с помощью интернет-маркетинга

Бытует неверное утверждение, что добиться успеха в электронной коммерции могут только компании, которые не имеют реальных точек продаж. Они не платят аренду, имеют обслуживающий персонал в несколько человек, не тратятся на дорогостоящую рекламу, а потому могут предложить конкурентную цену, за счет чего перетягивают часть покупателей. Так было раньше. Но все меняется. Первыми в России обзавелись собственными интернет-магазинами крупные федеральные розничные сети, торгующие электроникой и имеющие десятки точек продаж. Открытие интернет-магазина не уменьшало выручку, а, напротив, приносило дополнительную прибыль. Несколько позже крупные региональные игроки начали осваивать сеть, как эффективный инструмент продаж. Теперь, когда современные технологии позволяют реализовывать сложные проекты в сжатые сроки и по доступной цене, активно развиваются электронные витрины небольших компаний. Интернет-магазин – это прекрасное дополнение к реальным точкам продаж по следующим причинам:
  • Часть постоянных клиентов начинают пользоваться интернет-магазином для экономии собственного времени, а, следовательно, и Вашего.
  • Становятся доступны практически все инструменты интерне-маркетинга – самого эффективного и доступного средства продвижения товаров и услуг. Зачастую возможно перераспределение рекламного бюджета без дополнительных инвестиций.
  • Не требуется расширение штата. Затраты на содержание и поддержку сайта незначительны.
  • Можно охватить клиентов, которым неудобно посещать реальные точки продаж (например, клиентов с области, либо с ограниченными физическими возможностями).
  • На виртуальной витрине размещают товары, доступные только под заказ, расширяя ассортимент и привлекая новых клиентов.
  • Значительное упрощение взаимодействия с дилерами и оптовыми клиентами.
Можно привести еще много аргументов «за» создание интернет-магазина для компании, владеющей реальными точками продаж. Чтобы добиться хорошего результата и существенно увеличить прибыль компании, следует разработать концепцию проекта, удовлетворяющую всем поставленным целям и учитывающую специфику фирмы. Также при разработке концепции проекта анализируются региональные рынки и конкурентная среда. Немаловажным является выбор маркетинговой стратегии и способов раскрутки проекта – для каждого клиента мы предлагаем уникальные решения, обеспечивающие достижения успеха в кратчайшие сроки. Чтобы узнать о возможностях расширения своего бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга, Вам необходимо обратиться к нам по телефону 8 900 352 0003. У нас предусмотрены существенные скидки при комплексной реализации проектов «под ключ» («проектирование – разработка – раскрутка – поддержка»). Придайте Вашему бизнесу новое дыхание, инвестируйте в будущее, инвестируйте в развитие.

Финансовые гарантии при продвижении сайтов

Продвижение сайта в поисковых системах процесс, требующий постоянного внимания специалистов. Результаты выдачи могут ежемесячно изменяться в виду следующих причин:
  • Изменение алгоритмов работы поисковых систем.
  • Обнаружением поисковой системы факторов, пессимизирующих сайт (например, скопированных с чужих сайтов текстов или фотографий, обнаружения ссылок с некачественных доноров и проч.).
  • Появления новых сайтов конкурентов .
  • Действия конкурентов по продвижению своих сайтов.
Алгоритмы ранжирования сайтов поисковыми системами тщательно скрыты. Принцип работы поисковых систем заключается в формировании выдачи, основанной не на искусственно «натянутых» факторах (например, количеству закупленных ссылок, либо покупного трафика), а на естественных. Поэтому студии, работающей над продвижением сайта, приходится часто менять инструменты продвижения или совмещать их. Эффективность предпринимаемых мер можно оценить только по прошествии некоторого времени, поисковые системы не сразу реагируют на закупку внешних ссылок или оптимизацию сайта. Часто на это уходит более месяца. В виду наличия внешних факторов, на которые не исполнитель не может повлиять, а также большого лага (временной задержки) отклика поисковых систем на действия исполнителя, реальных гарантий в результатах продвижения ни одна фирма дать не может, т.к. поисковые системы, борясь с искусственной накруткой факторов ранжирования, постоянно улучшают свои алгоритмы по их определению. Тем не менее, на российском рынке SEO-компаний до сих пор используется ссхема работы с финансовыми гарантиями при продвижении. Суть заключается в том, что в смету закладываются риски исполнителя по возврату средств в случае не вхождения запроса в ТОП в оговоренные сроки. Таким образом, смета увеличивается в среднем на 30 %, что покрывает издержки SEO-компании по запросам, результаты продвижения которых неудовлетворительны. После исполнения «финансовых гарантий» исполнитель занимается только поддержанием вышедших в ТОП запросов. Цену поддержания этих запросов в ТОПе не меняют. Схема работы с финансовыми гарантиями позволяет исполнителю за счет наиболее простых в работе запросов получать прибыль, при этом заказчик доволен тем, что «платит только за результат». Более того, избежать возмещения средств заказчика в случае необходимости выполнить «финансовые гарантии» помогают избежать различные дополнительные условия договора, которые несведущему клиенту не разъясняются. Студия интернет-маркетинга «КИТ» предлагает клиентам схему работы с использованием абонентского обслуживания при продвижении сайта – фиксированного ежемесячного платежа. «Финансовые гарантии» не закладываются в смету, поэтому существует возможность предложить клиентам выгодную стоимость. В случае неудовлетворительной работы SEO-компании клиент может прекратить действия договора, а следовательно исполнитель заинтересован в наилучшем качестве оказания услуг. При этом вместо «паники» при непопадании каких-либо запросов в ТОП, уверенный в получении средств исполнитель, исправляет свои ошибки, часто работая на перспективу, перерасходуя бюджет и отказываясь от своего вознаграждения. Дополнительные счета клиенту не приносятся, неприятных сюрпризов быть не может. Тем не менее, в виду того, что наши конкуренты предлагают «финансовые гарантии» при продвижении сайта, а многие клиенты до сих пор верят в свою «защищенность» при подобной схеме работы, студия интернет-маркетинга «КИТ» разработала аналогичные тарифы. Наши отличия:
  • Смета при использовании гарантий на результат увеличена всего на 15 %.
  • В случае неудачного результата по отдельным запросам мы продолжаем над ними работать!
  • Никаких дополнительных условий кроме фиксированных сроков оплаты в договор мы не включаем.
Использование тарифов с гарантийными обязательствами мы рекомендуем компаниям, которые делают первые шаги в сфере интернет-маркетинга и не готовы к долгосрочному сотрудничеству.

Хостинг для сайта

Хостинг – это услуга размещения Вашего сайта в сети Интернет. Во многом от хостинга зависят скорость работы сайта, его доступность, технологии, которые может использовать разработчик. Стоимость на услуги хостинга значительно разнится – цены начинаются от нескольких сотен рублей и заканчиваются десятками тысяч. Большинство клиентов хотят сэкономить на хостинге, не разбираясь в тонкостях выбора «места под солнцем» для своего проекта. Некоторые, наоборот, значительно переплачивают, выбирая самые дорогие предложения на рынке хостинг-услуг. Если Вы решили выбрать хостинг самостоятельно, предварительно проконсультируйтесь с разработчиком. В нашей практике встречались случаи, когда заранее купленный под сайт хостинг не был пригоден для реализации поставленных задач. Если же Вы решили доверить выбор хостинга компании-разработчику сайта (обслуживающей компании), то следует осведомиться с каким хостинг-провайдером сотрудничает студия: во-первых, Вы будете знать к кому обращаться  за технической информацией при самостоятельном обслуживания сайта, во-вторых, это позволит Вам контролировать исполнителя, если тот вздумает «накрутить» цену за «посреднические» услуги. Даже в среди достойных сайтостроителей встречаются компании, где привыкли пользоваться самыми дешевыми хостинг-провайдерами, подставляя счета клиентам на тысячи рублей.
Некоторые web-студии имеют собственные web-сервера и предлагают своим клиентам хостинг бесплатно или по низким ценам. Размещение сайта на хостинге разработчика не всегда является лучшим решением. Подумайте сами: организация качественного хостинга, это не самая простая и дешевая деятельность, именно поэтому сформировался отдельный рынок хостинг-услуг. Время аптайма (доступности) на «собственном хостинге» обычно составляет не более 90 %, а скорость доступа оставляет желать лучшего. Помимо этого остается открытым вопрос «переезда» на другой сервер в будущем или смене обслуживающей организации: заказав хостинг у компании-разработчика, Вы можете попасть на «крючок».
ООО «Калининградские Информационные Технологии» сотрудничает с ведущими хостинг-провайдерами РФ. Мы предлагаем нашим клиентам самые выгодные условия для размещения у таких компаний, как «Джино», «Агава» и «Мажордомо». Сотрудничая с нами, Вы получите хостинг бесплатно (для небольших сайтов) или по очень выгодным ценам (для крупных корпоративных сайтов, порталов и интернет-магазинов). Мы работаем только с проверенными десятками лет компаниями, предлагаем нашим клиентам лучшие среди калининградских студий условия и бессрочно запустили акцию «доменное имя в подарок» (.ru или .рф на выбор заказчика).

Что такое CMS? Какую выбрать?

Как выбрать CMS для сайта?

Система менеджмента контента, сокращенно CMS – content management system, является основой любого современного сайта. Она позволяет им полноценно управлять пользователям с невысокой квалификацией: создание пунктов меню, новых страниц с контентом, добавление фотографий, просмотр и обработка заказов пользователей и т.д. CMS бывают как платные, так и бесплатные. При этом стоимость самой CMS не всегда прямо пропорциональна ее качеству, функционалу и простоте управления. Зачастую бесплатные решения для конкретных проектов не уступают их платным аналогам ни в чем. Мы не являемся распространителем какой-либо платной CMS и не зарабатываем с этого деньги. Наша цель продать клиенту решение его проблем, а не какое-либо технологическое решение. Мы работаем практически с любыми CMS  и рекомендуем их выбирать под конкретно решаемые задачи. При заказе первого сайта клиенты обычно не имеют представления о системах управления сайтами и не могут обоснованно сделать свой выбор. Среди наиболее распространенных решений, используемых калининградскими web-студиями, встречаются:
  • Bitrix – требовательная к хостингу и квалификации обслуживающего персонала высокостоящая система управления сайтом. Стоимость этого продукта явно завышена относительно других коммерческих решений. Разработка сайтов на основе Bitrix традиционно дороже, чем при использовании других технологических платформ в виду особенностей платформы и требований к квалификации разработчика. Данная CMS хорошо интегрируется с товароучетными программами от 1С, что удобно для крупных интернет-магазинов.
  • UMI CMS – второе по популярности платное решение для интернет-сайтов в России. Очень высокая скорость работы, удобство управления, быстрое развертывание сайта и гибкая настройка. Цена и качество данной CMS являются оптимальными. Использование UMI CMS нецелесообразно в случаях, когда проект можно в сжатые сроки реализовать с помощью бесплатного решения.
  • Joomla – самая распространенная бесплатная система управления сайтом в мире. Имеет открытый исходный код, что позволяет дорабатывать ее под свои нужды. Огромное количество готовых модулей и компонентов (платных и бесплатных), обеспечивающих большинство необходимых клиентам решений. Сроки разработки сложных проектов на Joomla немного выше, чем на платных аналогах. Поддержка Joomla-решений не вызывает проблем.
  • GetITSimple – одна из сотен CMS для маленьких сайтов с небольшим количеством страничек и отсутствием специализированных расширений (фотогалерея, магазин, прайс-листы и др.). Запуск сайта возможен в течение нескольких часов. На ее основе выпущено много «собственных разработок» небольших web-студий. Ультрабыстрая. Удобная в управлении. Бесплатная.
Конечно, количество CMS измеряется сотнями. Выше представлены только те CMS, которые чаще всего встречаются на рынке региаонального сайтостроения. Много студий рассказывают о «собственных разработках» и «уникальных технических решениях», которые используются только ими. Большинство из них просто пиарятся, так как единственное, что собственного они разработали, - это сменили логотип одной из бесплатных CMS  и дописали пару модулей. У других – действительно есть свои наработки. Помните, приобретение проекта на «самописном» решении привязывает Вас к разработчику сайта, ставит в полную зависимость от него, т.к. другие компании не смогут производить качественное обслуживание и поддержку сайта. По результатам опроса, проведенного CMSmagazine, 80 % студий не возьмутся за поддержание сайта на «CMS собственной разработки», не имеющей нормального шаблонизатора, модульной структуры, системы расширений и обмена данными и других естественных атрибутов современной CMS (включая подробную документацию для разработчика). Уверения о том, что CMS собственной разработки лучше индексируются поисковыми системами справедливо лишь для тех CMS, которые выполнены качественно (а таких очень и очень мало). Если Вы не имеете четкого представления о том, какая именно CMS Вам лучше всего подойдет, то доверьте свой выбор профессионалам. Мы не навязываем платные решения и рекомендуем их только в случаях, если  их использование целесообразно. Наша компания работает практически со всеми существующими на рынке платными и бесплатными CMS и производит обслуживание сайтов на любой платформе. Мы не ограничиваем себя и Вас в технологиях, выбирая наиболее подходящее решение для каждого конкретного проекта.

Я нашел дешевле. О выкинутых деньгах и не достигнутых целях.

Для многих клиентов важным аргументом при выборе подрядчика является цена. Никто не любит таких клиентов – они торгуются, копошатся, сравнивают, при этом не очень разбираются в том, что нужно сделать, чтобы был достигнут результат. А результат обычно нужен всем один – дешевые лиды (клиенты) с интернета.
Когда ты видишь, что клиент стеснен в деньгах, то начинаешь думать на чем можно сэкономить: тексты для сайта напишите сами, информацию заполните тоже сами, мобильную версию если не делать, то будет дешевле, а вот тут можно упростить… Никак нельзя сэкономить на дизайне. Ни в коем случае – на чистоте кода. Никогда – на удобстве последующего обслуживания и администрирования сайта. Только глупцы не потратят деньги на SEO-оптимизацию… У всего есть минимальная цена, ниже которой делать проекты бессмысленно.
Всех несостоятельных клиентов я делю на две категории:
  • Денег действительно немного, но есть желание работать с профессиональной командой, иметь потенциал для расширения, доработки, требуется маркетинговое сопровождение. Часто у этих людей есть понимание того, что такое интернет-маркетинг и как он работает.
  • Просто ищи, где дешевле. Любой дизайн одинаков, ничего лишнего мне не надо. То же самое мне предлагают там за вот такую сумму. Эти люди настроены конкретно на одну цель – «вложить» проект в минимальную сумму. Им не важно, что это выброшенные деньги, которые не окупятся.
Желающих потратить как можно меньше мы отсеиваем сразу. Это самые склочные и мелочные клиенты. Отправляем их к Мультисайтам и прочим «штамповщикам». Ребятам найдут шаблон, сделают «пустышку» и отправят самостоятельно заполнять. Все, ты сделал сайт. Нет клиентов? Так откуда им взяться. Кто на твой сайт заходит? – раздавай визитки! Вот он сайт за 10 тысяч. И заказчик счастливо рассказывает своим коллегам, что все лохи, а он сайт за полцены бесплатно сделал.
С клиентами из первой группы, нужно работать и работать плотно. Нужно предлагать такие решения, которые потянет кошелек заказчика, и которые будут работать. Если их нет – мы об этом говорим. Многие наши хорошие клиенты, которые генерят бОльшую половину выручки, когда-то были стартапами. И мы смогли их вывести в ТОП, смогли привлечь к ним покупателей, смогли сделать сеть самым эффективным и доступным способом продаж. Само собой, сейчас мы верные партнеры.
Командам, которые специализируются только разработке сайтов интересно браться за любую работу при любом бюджете. У них практически нет повторных продаж. К ним в основном и сливаются нищеброды, которые делают сайт «для галки». Студия по типу нашей зарабатывает в основном с рекламы, продвижения и сопровождения. Мы не можем себе позволить браться за все заказы подряд и падать в цене, чтобы удержать клиента. Мы выбираем только тех клиентов, кому можем предложить эффективные и доступные решения по продвижению.
Вам сделали предложение дешевле? Узнайте разницу. Возможно, просто выкинете деньги и не достигните поставленных целей.

Янтарный SMM или тупой и еще тупее

В просторах интернета, а точнее контакта много "накрученных" групп. Накрученных не потому что в них интересный контент, высокая посещаемость, социальная активность, а накрученных потому что в них тысячи и десятки тысяч участников, ни пишущих ни одного сообщения, ни покупающих ни товаров, ни услуг, просто тех, кто там числится и все...
Да и хрен бы с ним, что числятся, обывателю интересно другое. Вот встречаешь ты калининградскую группу по продаже, скажем, навоза - там 10 000 человек! Вы думаете у нас столько тайных любителей говна? или по-вашему 10 000 человек активно трудятся на распаханных полях нашей области?
Ответ прост: залажу в состав группы, поиск по участникам, выбираю Калининград и ... от вот она правда-матка - 100 участников из Калининграда! Не, ну понятно, что боты - это самый простой и доступный инструмент для продвижения в социальных сетях, если это можно назвать продвижением. В те времена, когда контакт ранжировал группы по численности, то в этом даже смысл был.
Клиент платил за лохотрон, под видом полноценного SMM ему загоняли в группу ботов, стригли немного денег, а на вопрос что же нету продаж посылали куда по-дальше или сами в этом куда-подальше растворялись. И это нормально для "лоха" - куда ему SMM, ботов загнать уже верх интернет-маркетинга, может, через пару лет еще и сайт закажет...
Но вот когда подобное исполнение раскрутки я вижу от своих "коллег", то хочется прям-таки  матом кричать. Вот он, тот пример талантливого маркетинга, который меня вывел из равновесия! ) Встречаем супер-раскрученную студию SOCMM. Ну так вот к чему я это, коллеги... А Вы уже знаете, что контакт помимо количества человек начал учитывать поведенческие факторы и активность пользователей? Или все еще ботов впариваете клиентам...